- 契約社員
アトム法律情報株式会社
法律事務所の予約電話受付オペレーター
マニュアルとトークフローが整った環境で、1件ずつ正確にこなす受電業務です。
アクセス: \永田町駅から徒歩1分の好立地/ ➤電車・バス通勤の方 ・東京メトロ有楽町線、半蔵門線、南北線 「永田町駅」より徒歩1分 ・東京メトロ丸ノ内線、銀座線 「赤坂見附駅」より徒歩6分 ・東京メトロ千代田線「国会議事堂前駅」より徒歩8分
アトム法律情報株式会社
月給381,563円以上
勤務地
アトム法律情報株式会社
東京都千代田区永田町1-11-28合人社東京永田町ビル7階
アトム法律情報株式会社
勤務地: アトム法律情報株式会社 東京オフィス 〒100-0014 東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階 ※都道府県をまたぐ転勤なし
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 相談予約を受け付け、適切な日時に弁護士相談の予約をお取りするお仕事です。 「最初は迷っておられた声も、終話するころには少し安心されていた」という実感がやりがいにつながります。 ・原則残業なしで、オンオフの切り替えはバッチリ。(固定残業代のつく働き方の場合は、残業があります。固定残業代の有無は選択制なので、選考を通じて希望を聞かせてください。) ・月給33万円〜(原則残業なしの場合)。 ・勤務実態や成果に応じたインセンティブがあります! ・正社員登用実績もありますので、正社員転換も可能です。 ・住宅手当 毎月最大4万5,000円、引越しお祝い金 最大30万円の支給制度あり! 利用者も多いこの制度!至急には規定がありますが、会社の近くに住む方は対象となりやすいので、対象かどうかは選考を通じてご質問ください。 遠方からの入社も歓迎です(実際に福岡・沖縄・岡山・福島から転居して入社した社員が在籍)。 ・副業もOKです。(申請制) ・服装・髪型・髪色・ネイル自由。 ・有給休暇は時間単位での取得が可能。プライベートも安定させやすいですよ。
仕事内容: 全国に拠点を持つ法律事務所で、相談予約の電話受付業務をお任せします。 お電話をくださるのは、刑事事件や交通事故について弁護士への相談を検討している方々です。まだ相談を決め切れていない方も多いため、まずは安心感を持っていただけるよう、状況を丁寧にお聴きすることが大切です。 【お電話対応の流れ】 受電 → ご状況のヒアリング → 対応可否の確認 → 弁護士との相談予約の調整 → 相談内容のデータ入力 電話が鳴っていない時間帯は、折り返しの電話対応やメール・LINE対応、データの整理などを行うこともあります。 【研修制度】 入社直後から、研修担当の先輩がマンツーマンでサポート。独り立ちまでは段階的に対応範囲を広げていく仕組みなので、法律の専門知識は入社時点では不要です。 トークフローのマニュアルが用意されており、座学で基礎を学んだあと、早い方は入社当日の後半から実際の電話対応を始めます。 先輩が隣についてフォローするので、安心してくださいね。
対象となる方
求める人材: 法的トラブルに不安を感じている方からの電話相談に対応する業務のため、相手の意図を正確に理解し、適切かつ正確な日本語で対応できる方を求めています。 【こんな経験が活かせます】 ・コールセンター、テレフォンオペレーターの実務経験 ・顧客対応経験(業界不問) ・受電業務(インバウンド)の経験 ・複数の業務を同時に進めるマルチタスク ・PCでの文字入力
仕事の特徴
- 残業なし
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
3名
会社情報
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アクセス: \永田町駅から徒歩1分の好立地/ ➤電車・バス通勤の方 ・東京メトロ有楽町線、半蔵門線、南北線 「永田町駅」より徒歩1分 ・東京メトロ丸ノ内線、銀座線 「赤坂見附駅」より徒歩6分 ・東京メトロ千代田線「国会議事堂前駅」より徒歩8分
月給381,563円以上
勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ①7:45~16:45(休憩60分) ②8:50~18:00(休憩70分) ③12:50~22:00(休憩70分) ※①のシフト例は固定残業代ありにおけるシフト例で、時間後に一定の残業があります。 ※固定残業のつかない働き方のとき、残業はほとんどありません(平均で月30分程度) ※状況により他の時間帯を相談する場合があります。 ※早番と遅番の希望を考慮しています。身体への負担が少なくなるように配慮します! ❖勤務曜日 ・週休2日制(シフト制) \休日数の仕組みについて/ 「週休2日制」と聞くと休みが少ない印象を持つ方もいるかもしれません。 当事務所の休日は、月ごとの土日祝の日数に合わせて設定されます。 祝日がある月はその分だけ多く休めるため、年間では約125日の休日になります。 シフト制でも、お休みの総量はカレンダー通りの職場と大きく変わりません。
- シフト制
- 残業なし
掲載開始日:2026/04/16
原稿ID:50607facf4ef94ff
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特徴
東京都
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