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株式会社イースマイル

仕事内容

仕事内容 ―――――――――――――――― 「困った」を最短で解決へ導く、司令塔ポジション。 ―――――――――――――――― 水回りトラブルなどのお問い合わせに対し、 最適なサービススタッフを手配・調整するポジションです。 単なる事務ではなく、 状況判断・優先順位付け・調整力が活きる仕事です。 ■ 具体的には ・サービススタッフの手配／スケジュール調整 ・案件内容・エリアに応じた最適人員の選定 ・進捗確認／状況管理 ・作業完了後のフォロー連絡 ・データ入力、事務処理 ・社内各部署との連携 単なる事務作業ではありません。 “状況判断”と“調整力”が活きる、やりがいのあるポジションです。 ■この仕事の魅力POINT ―――――――――――――――― ◆①「判断」が価値になる仕事 同じ案件は一つとしてありません。 あなたの判断ひとつで対応スピードや満足度が変わります。 ◆②“ありがとう”が直接届く 迅速な手配によって 「助かりました！」と感謝される場面も多数。 ◆③一生使えるスキルが身につく ・調整力 ・問題解決力 ・優先順位の判断力 どの業界でも通用するスキルが自然と身につきます。 ◆④チームで動く安心感 コールセンター・現場スタッフと連携しながら進めるため、 一人で抱え込むことはありません。 ■ 給与・待遇／働きやすさ ―――――――――――――――― 安定した収入と、無理なく続けられる働き方。 どちらも大切にできる環境を整えています。 ・月給25万円～29万円 ・昇給年2回／賞与年2回 ・時間外手当は分単位で全額支給 ・通勤手当全額支給／各種手当あり さらに―― ・完全週休2日制 ・年間休日最大120日 ・年3回、7連休の取得も可能 ・残業は月20時間以内 ⇒ 「しっかり稼ぐ」と「しっかり休む」を両立できる環境です。 ■ 未経験でも安心の理由 ・入社後は基礎研修からスタート ・先輩社員によるOJTサポート ・マニュアル完備 ・困った時はすぐ相談できる体制 ・1ヶ月の試用期間も同条件 未経験入社の社員も多数活躍中。 中途入社50％以上の環境です。 この仕事は、 “裏方”ではなく、現場を動かす中心的な役割です。 未経験からでも、 誰かの役に立つ実感とスキルを手に入れられる環境があります。