• 派遣社員

株式会社キープエンタープライス

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ファンの“想い”を支えるお仕事✨／ 有名アーティスト公式ECサイトにて、お客様からのお問い合わせ対応をお願いします。 【具体的には…】 ・注文内容や配送、交換に関するお問い合わせ対応（メール中心） ・公式ポータル内の動画視聴サービスや専用通貨に関するお問い合わせ対応（メール） ・アカウント名や注文番号をもとにした本人確認 ・お問い合わせ内容に沿ったメールテンプレートを呼び出し、必要に応じて添削・送信 ・作成したメールの承認依頼（電話で管理者に確認） ・一部、登録情報の変更などシステム操作もあり 【お仕事イメージ】 「グッズの配送日程を教えてください」 →本人確認後、テンプレートを呼び出し・添削して送信！ 「登録情報を変更してほしいです」 →本人確認後、システムで情報修正し、テンプレートを送信！ ファンにとって大切な“推し活”をスムーズに楽しんでいただくための、やりがいのあるお仕事です♪ 「ありがとう！」という感謝の声をダイレクトに感じられるのも魅力です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR神戸線「三ノ宮」駅～徒歩5分、阪急神戸線「神戸三宮」駅～徒歩3分、阪神本線「神戸三宮」駅～徒歩6分、神戸市営地下鉄線「三宮」駅～徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 【時間】 下記希望により選択OK！ （1）9：00～17：50（実働7時間50分/休憩60分） （2）9：00～17：00（実働7時間/休憩60分） ※別途、有給休憩10分あり 【曜日】 月～金 ※週5日の勤務

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ●週払いOK（規定有） ●交通費支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 23万0202円＝時給1,400円×7.83h×21日

休日休暇

休日休暇 土日祝休み ※GW、年末年始休み ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたい!という方も相談ください！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●週払いOK ●交通費支給 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●研修制度(新人研修)