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AMUSE株式会社　勤務地:朝潮橋センター・長田センター

仕事内容

仕事内容 ＼高速道路を利用するドライバーをサポート／ ◆高時給1,600円 ◆受電対応が中心・ノルマなし ◆約2か月の丁寧な研修あり ◆残業は基本的になし ◆長田勤務日は時給200円アップ ――――――――――――――――― 【仕事内容】 高速道路を利用される一般のお客様や トラックドライバーの方からの お問い合わせに対応するお仕事です。 高速道路の料金や経路、道路状況などを確認し、 お客様の状況に合わせてご案内します。 【具体的には……】 ・ETC料金に関するお問い合わせ対応 ・高速道路の料金確認 ・目的地までの経路案内 ・道路状況の確認 ・ETCカードを忘れた方への支払い方法のご案内 ・走行日時や利用区間の聞き取り ・利用データの確認、訂正 ・対応内容の入力 ・その他付随業務 お問い合わせ内容を伺いながら、 専用システムで料金や経路、 走行データなどを確認して対応します。 一般のお客様だけでなく、 高速道路を日常的に利用する トラックドライバーの方からの お問い合わせにも対応します。 電話でのご案内が中心のため、 接客や販売などで培った コミュニケーション力や 相手に合わせて説明する力を活かせます◎ ――――――――――――――――― 入社後は、約2か月間の研修からスタート。 高速道路やETCに関する基礎知識、 システムの操作方法、 お問い合わせへの対応方法などを 順番に学んでいただきます。 管理者や先輩スタッフのサポートを受けながら、 少しずつ業務を覚えられる環境です。 高速道路に詳しくない方も、 研修を通して必要な知識を身につけられます。 ノルマはなく、 残業も基本的にありません。 お子様の体調不良などによる お休みやシフト変更にも 柔軟に対応しています。 ――――――――――――――――― 勤務先は、朝潮橋センターと 長田センターの2拠点です。 シフトに応じて勤務先が変わり、 勤務割合は朝潮橋が約7割、 長田が約3割となります。 長田センターは 2025年10月に新築された きれいなオフィスです。 長田センターでの勤務日は、 通常時給に加えて 1時間あたり200円の手当が支給されます。 地図を見ることや車の運転が好きな方、 人の役に立つ仕事がしたい方、 丁寧な電話対応が得意な方に おすすめのお仕事です。 ――――――――――――――――― ★高時給1,600円 ★長田勤務日は時給200円アップ ★週4～5日勤務 ★受電対応中心 ★ノルマなし ★残業は基本的になし ★約2か月間の研修あり ★接客経験が活かせる ★コールセンター経験が活かせる ★PC入力スキルが活かせる ★希望休は月6日まで提出可能 ★シフト変更にも柔軟に対応 ★長期で安定して働ける