• 派遣社員

株式会社フェローシップ

職種/仕事内容

仕事内容: ・マニュアル作成・修正 →現在もマニュアルはあるが、予備知識がある人にしかわからない簡易的なものなため、 　誰にでもわかるような内容に修正が必要。Googleスプレッドシート/Excel/PowerPoint ・アカウントやPCの管理表 →入退社連絡を確認し、異動がある都度更新する。貸与している方の氏名やPCのスペック、機種、アイパスなども記載していく。 　Googleスプレッドシート ・アカウント管理 →1個10分程の作業を月2回の作成タイミングで管理。毎月の入社人数や部署によって数が変わる。 　Google/Slak/案件管理ツール等 ・PCキッティング →初期設定化から使用できる状態までのキッティングを行う。 　こちらも入社人数に寄るが平均月4名程。作業のみであれば30分程の作業 ・スマホキッティング（iPhone） →全入社者が必要な訳ではないため、頻度は少な目。平均月2名程度。1名分で約30分。 ・事務処理（請求書処理・稟議申請など） →インボックスでの経費申請　月に数件程度 →PC・携帯の発送　入社者数による →キャビネットの整理　サーバールームにあるキャビネットの整理整頓　古いPCや保証書などがあるため管理しやすい状態へ →PCのメモリ、ストレージの交換　古いPCを処分するためにストレージを抜き取って破壊する必要がある。 　破壊は業者に頼む為、抜き取り作業を担当いただきたい。説明にも時間がかかるため、経験者ならありがたい。 　今期中（残り4か月間）で数十台を対応する必要がある為即戦力の方を採用したい。 ・ヘルプデスク →問い合わせ対応　PCの調子悪いです...といったフォームに届いた問い合わせを対応頂く。 毎回新しい問題が問い合わせに投げられるため、対応力が高い方を採用したい。ただ、状況確認～解決までを絶対にやってほしいわけではなく、一次受け対応でも問題ない。 （電話にて「今どういう状況ですか？」というヒアリングのみでも可）頻度は1日平均4件程。 レベル感も様々なため、自分一人ですべて解決してほしいわけではなく、できるところのみ着手いただきたい。　 PCを遠隔操作で操作し対応することもある。PC関連、アカウント関連、Gmailの問い合わせが多い。 ＋その他　PCやアカウント周りの一般業務

勤務地

アクセス

アクセス: 北品川駅（京浜急行電鉄本線）徒歩6～9分 天王洲アイル駅（東京モノレール羽田線、りんかい線）徒歩10～12分 品川駅（JR各線、京浜急行電鉄本線）徒歩13～15分

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務曜日：月、火、水、木、金 休暇　　：土、日、祝 ※１時間程度の時短相談可能

給与

時給1,700円～1,900円

休日休暇

休暇・休日: 土,日,祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 働く環境 ・土日祝の出勤は発生しません ・休日に連絡に出なければいけないというルールは存在しません ・福利厚生としてオフィス内でご飯やお菓子が買えます ・残業を強制する文化はありません（派遣社員の方は基本的に定時帰り） ・服装は自由です（オフィスカジュアル）

その他

その他: ・ヘルプデスク経験 →対応能力（本人でどこまで対応できるか、解決した経験があるか） ・アカウント管理経験 ・Googleワークスペース経験 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,700円 - 1,900円 時給