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ダイレクトマーケティンググループ

仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 【ダイレクトマーケティンググループ】大手化粧品メーカー案件の立上げに携われるSV募集。 人材育成・クライアント対応・運営改善まで担当し、マネジメント力を高めながら安定企業で長期キャリアを築けます。 ＼担当者コメント／ 新規案件のスタートメンバーとして裁量を持って活躍できる点が魅力です。現場管理だけでなくクライアント対応にも関われるため、SV経験をさらに広げたい方におすすめです。 ＼業務詳細／ 【大手化粧品メーカー・コンタクトセンターのSV職】 （ダイレクトマーケティンググループ） ・お客様からの注文・問い合わせ対応 ・コミュニケーターの業務指導・育成・フォロー ・応対品質や業務進捗の確認および改善施策の立案 ・応答率・生産性などの実績データ集計および管理資料作成 ・クライアント担当者との打ち合わせ、課題共有・改善提案 ・コールセンター運営に関する課題解決および管理業務全般 ・新規クライアント案件の立ち上げおよび業務構築 ＊新規クライアント案件立上げに伴う増員募集＊ 大手化粧品メーカー案件の新規スタートに伴い、センター運営を担うSVを採用します。立上げ段階から携われるため、これまでのマネジメント経験を活かしながら運営体制づくりにも挑戦できます。 ＼勤務先情報／ 大分市大道町 最寄り駅：大分駅 ＼交通アクセスについて／ ＪＲ久大本線大分駅より徒歩20分 ＪＲ久大本線大分駅より車5分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！