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タウンワーク(TOWNWORK)
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お客様サポートセンター 札幌

ネット設定や開通対応のコールセンタースタッフ

急募!未経験からでも安心!コールセンター経験者は限定優遇!

  • 交通・アクセス JR札幌駅直結!徒歩1分で地下通路を通っていけるので、雪の日や雨の日には凄く便利! スタイリッシュなオフィスで働けます!

    お客様サポートセンター 札幌

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    060-0807北海道札幌市北区北七条西2-8-1札幌北ビル7F

    交通・アクセス JR札幌駅直結!徒歩1分で地下通路を通っていけるので、雪の日や雨の日には凄く便利! スタイリッシュなオフィスで働けます!

  • 時給1,400円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 勤務時間:9:45~19:00(実働8h/休憩75分) ※1シフトのみ/時短勤務は不可の場合あり 休日:週4~5日勤務、または固定曜日休み(週1~2日) ・月8日までの休み希望申請が可能! ・勤務日数・勤務時間は相談可(ただし座学は全時間参加必須) ・出勤は営業時間の15分前(〇時45分)。この分、15分の休憩を1回多く確保(トイレも安心) ・1日の流れ:朝礼15分 → 約2時間受電 → 小休憩 → 約2時間受電 → 昼休憩1時間 → 約2時間受電 → 小休憩 → 終業まで受電(小休憩と昼休憩の順が逆になる事も有)" ◆研修スケジュール 座学研修:平日10営業日(8:45〜18:00) OJT研修:約10営業日 契約更新期間:無期雇用です!

休日休暇

休日休暇 シフト制 予定に合わせて休暇要望を出すことができます!
勤務地

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お客様サポートセンター 札幌

060-0807北海道札幌市北区北七条西2-8-1札幌北ビル7F

お客様サポートセンター 札幌

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060-0807北海道札幌市北区北七条西2-8-1札幌北ビル7F

交通・アクセス JR札幌駅直結!徒歩1分で地下通路を通っていけるので、雪の日や雨の日には凄く便利! スタイリッシュなオフィスで働けます!

アクセス

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仕事内容

仕事内容

仕事内容 携帯電話のワイモバイルをご利用のお客さまからの「料金・プラン・各種お手続き・操作案内」などにお電話で対応する、受電メインのコールセンター業務です。 お客様からのお問い合わせ例 ・料金の内訳を知りたい ・プランを見直したい ・先月の料金が高い理由を知りたい ・結婚したので情報を変更したい ・滞納して利用が停止した ・割引を適用させたい 充実した研修・FAQ・スクリプトが用意されているため、コールセンター未経験の方でも始めやすい環境!?勤務はシフト制(週5想定/実働8時間・休憩あり)駅から徒歩圏のオフィスで通勤しやすく、長期で安定して働けます。 評価制度に基づくフォロー体制が整っており、応対品質や生産性向上に応じたステップアップも目指せる! 困った時はSVや先輩がすぐ近くでサポートしますのでご安心ください。

対象となる方

求めている人材 PCの基本操作ができる方(入力・検索レベルでOK) 未経験者大歓迎 40代~55歳でしたら、コールセンター経験・類似業務経験がある方は優遇! ◆こんな方におすすめ! コールセンターに初めて挑戦してみたい方 マニュアル通りに安心して働きたい方 長期で安定した勤務を希望する方

職種

インバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 長期休暇あり
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,400円以上 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 別途交通費支給あり!

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険あり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス <<求人掲載企業>> サンリキュールグループ 株式会社stance innovation(スタンスイノベーション) 本社:宮城県仙台市 ホームページやSNSも公開中!! 選考フローは下記の通りとなります! ①スタンスイノベーションによるZOOM(オンライン)面接 ②就労先のZOOM職場見学会+ソフトバンク様ZOOM面接 ③入社 応募後、担当者から詳しい説明会や面談のご案内をいたします! あなたのご応募をお待ちしております♪

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  • 交通・アクセス JR札幌駅直結!徒歩1分で地下通路を通っていけるので、雪の日や雨の日には凄く便利! スタイリッシュなオフィスで働けます!

  • 時給1,400円以上

  • 勤務時間詳細 勤務時間:9:45~19:00(実働8h/休憩75分) ※1シフトのみ/時短勤務は不可の場合あり 休日:週4~5日勤務、または固定曜日休み(週1~2日) ・月8日までの休み希望申請が可能! ・勤務日数・勤務時間は相談可(ただし座学は全時間参加必須) ・出勤は営業時間の15分前(〇時45分)。この分、15分の休憩を1回多く確保(トイレも安心) ・1日の流れ:朝礼15分 → 約2時間受電 → 小休憩 → 約2時間受電 → 昼休憩1時間 → 約2時間受電 → 小休憩 → 終業まで受電(小休憩と昼休憩の順が逆になる事も有)" ◆研修スケジュール 座学研修:平日10営業日(8:45〜18:00) OJT研修:約10営業日 契約更新期間:無期雇用です!

    • シフト制
    • 午前
    • 夕方
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/02/05

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    原稿ID:5272dac23373b7d0

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