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こころちゃん

仕事内容

アピールポイント: ・特別なPCスキルが不要でマニュアルも整備されているため、新しい仕事に不安がある方に寄り添える環境です。 ・社内に保育所が完備されているため、育児と両立しながら働きたい方に寄り添える環境です。

仕事内容: あなたにお任せするお仕事 ・お客様からの問い合わせ内容をヒアリング ・電話内容をPCにデータ入力・記録 ・適切な解決方法の提案 ・簡単な一次受付（名前・電話番号・契約内容確認、他部署へ連携） 無理なく働ける安心の環境 ・ロードサービス手配、ワクチン予約、インターネット問い合わせなど幅広い業務 ・社内に保育所、仮眠室、リラックスルーム、トレーニングルーム、カフェテリアを完備 ・私服勤務・ネイルOK ・正社員登用の可能性あり 職場の雰囲気とサポート ・活気のある職場でチームで協力して業務を進める ・各部署に先輩社員からの指導が充実 ・PC操作は基本的な文字入力のみでOK ・PC内に業務マニュアル整備 採用・面談担当者からのメッセージ 「全くの未経験だけど大丈夫ですか？」とよくご相談を受けますが、コールセンターでの事務経験がなくても心配いりません。当社の業務は、お客様のお話を聞いてPCに情報を入力するといったシンプルな内容です。入社初日から即戦力になろうと焦る必要は全くありません。先輩社員が丁寧にサポートし、PCのマニュアルも完備していますのでご安心ください。あなたに合う仕事かどうか、私たちが一緒に考えますので、まずは安心してご相談くださいね。 求める条件・スキル ・履歴書不要 ・高校卒業以上 ・基本的なPC文字入力スキル