• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒9800811 宮城県 仙台市青葉区 一番町 2丁目7-17 朝日生命仙台一番町ビル 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント ＜ 挑戦しやすい期間限定のお仕事！＞ 勤務は最短8月末、最長で10月末まで★ 期間が決まっているから挑戦しやすく 毎年コールセンター未経験の方もたくさん活躍して いるお仕事で、マニュアル・FAQはもちろん、 サポート体制も万全です！ ＜ 柔軟シフト＆嬉しい高時給！＞ 月～土は8:50-18:00、日祝は17:00までの勤務で 週3日～短時間勤務もOKです！ 「平日のみ」「○曜日は必ずお休み」など曜日固定も◎ 時給は誰でも1,300円！交通費も別途支給で安心です ＜ 便利ツール＆手厚いサポートあり！＞ 家電の知識がなくてもスムーズに案内できる 故障診断ツールやマニュアルなど充実◎ 新人さん専属のフォローメンバーも配置して手厚くサポートします！ ＜ 家電の役立つ知識も身に付く！＞ 「自宅の家電の便利機能を使いこなせるようになった」 「家族や友人に家電選びのアドバイスができるようになった」 というスタッフ多数！働くメリットも◎ 【仕事内容】 【大手家電メーカーのコールセンター】 家電製品の「困った！」をサポートする窓口★ 「エアコンが壊れてしまった」 「冷蔵庫が冷えなくなってしまった」 「洗濯機にエラーが出ている」 など、身近な家電製品にトラブルが起きてしまった お客様からのお電話にご対応いただきます！ ─ 対応イメージ ─ 1.お客様から「エアコンの冷風が出なくなってしまった…」と入電 ☆お困りのお客様がほとんどのため寄り添った対応が大切です！ ↓ 2.マニュアルやフローに沿って製品の型名や症状を確認 ☆初心者の方でもわかりやすいマニュアル完備◎ ↓ 3.故障診断ツールを使って 「●●は何色のランプが付いてますか？」 「●●をお試し頂けますでしょうか」など 何のエラーかを確認したり、 操作によって不具合が解消しないかを確認します ☆家電の知識がなくても安心の便利ツールあり♪ ↓ 4.不具合が解消せず、修理の必要がある場合は受付まで行います！ ☆フローに沿って対応できるので安心です◎ ■平均通話時間：7分程度/1件 ■平均対応件数：4～6件程度/1時間 ※他、製品の使い方や、購入時のご相談などのお電話もあり ――――――――――――――― ★家電に詳しくないけど大丈夫？ ――――――――――――――― 大丈夫です！！丁寧な研修とサポートに加えて 便利な故障診断ツールや、家電の知識がなくても スムーズにご案内できるトークスクリプト（台本）を完備！ 未経験の方も多数活躍されているお仕事ですよ◎ 身近な生活家電だから親しみやすく、 日常で役立つ知識も身に付きます♪ ―――――――――――――――――――― ★電話対応やパソコンの操作に自信がない… ―――――――――――――――――――― 入社後約2週間の研修の中で、 電話対応の基本から業務中に使用するツール、 システムの操作方法まで丁寧にお伝えします！ 研修終了後もサポートスタッフが 手厚くフォローするのでご安心ください◎ わからないことはすぐに解決できる環境です♪ 【期間】 2026年4月3日 ～ 2026年10月31日 ★終了日：8月末・9月末・10月末から選択OK 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 資格・経験・学歴不問 【PCスキル】 基本的な操作（文字入力、コピー＆ペースト、画面切替）ができればOK！ ☆文字入力：両手でスムーズに入力できれば「◎」 【活かせるスキル】 コールセンター経験 ※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪ ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

• 副業・WワークOK
• 1日4時間以内OK
• 主婦・主夫歓迎
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 短期
• 平日のみOK
• 未経験者歓迎
• 駅ナカ
• ブランクOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用窓口 0120-167-357 【平日】9:00～19:00 【土日祝】10:00～18:00 ※お電話でのお問合せの際は、係名「1275155」をお伝えいただくとスムーズです 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話でのご応募も受け付けております。担当者へ「係名」をお伝えください。 係名:【1275155】 改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡をさせて頂きます。 尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。 ◎オンライン(Web)面接可能！ PC・スマートフォン・タブレットがあれば 外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！ アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、 使い慣れない方もご安心ください♪ ◎当日面接＆当日採用可能！ 最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎面接は私服でOK！ スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎履歴書不要！ 面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！ 履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます ―【来場面接会場】―――――――――――――― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ◆アクセス JR 仙台駅東口より徒歩2分 ――――――――――――――――――――――― ★LINEはじめました！お仕事情報配信中★ https://lin.ee/1MgqJOX