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株式会社アップル　名古屋本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 全国25拠点展開中の 「アップル引越センター」 名古屋本社での内勤営業スタッフを募集します★ ＼年休157日でプライベート充実／ ★完全週休3日制 ★残業は月2-10h程度で予定も組みやすい♪ ★AI・DXツール活用で業務効率化 ★トークマニュアル完備！未経験でも安心◎ 仕事もプライベートも大切にしながら長く働けます！ 【 仕事内容 】 引越しに関する問い合わせ対応業務（電話・メール） 見積・受注業務、日程調整など 【 仕事の流れ 】 ▽お客様からの電話やメールによるご相談に対応 「引越しをしたいのですが、〇日は可能ですか？」 「引越し料金はいくらぐらい？」という見積りに関するお問い合わせが多いです。 ▽部屋の間取りや家財の量、引越し希望日などをヒアリング 引越し日程の調整やお客様情報などをお聞きし、専用システムに入力します。 ▽見積りの提案・受注 システムに入力すると自動計算で「見積り金額」が作られるので、 内容をお客様にお伝えし日程を調整します。 ※すべて電話とメールでのやりとりのため、直接お客様を訪問することはありません。 ◎受付時間は9：00～20：00 ◎対応マニュアルあり！未経験の方・トークに不慣れな方も大丈夫！ ◎先輩社員によるサポート体制が整っています 【ここがポイント！】 ☆完全週休3日制、年間休日157日 シフト制なので、平日休みは混雑を避けてお出かけできたり、平日限定の割引があったりと、実はメリット多数！ プライベートと仕事の両立がしやすく、無理なく働きたい方にオススメしたい働き方です。 ☆マニュアル完備で未経験でも安心 誰でも同じ質のサービスを提供できるよう、業務マニュアルをご用意。 業務の進め方やFAQ（想定問答集）だけでなく、プラン提案のコツや、 電話口で好感を持たれる話し方など細かいところまで学べるので、未経験からでも活躍できます。 少しでも興味がある方は是非ご応募ください♪