• 派遣社員

HRセカンド株式会社

仕事内容

アピールポイント: ・予定を立てやすく、仕事と私生活の両立を目指せます ・メリハリをつけて働きやすい職場環境です ・日々の業務を通じて実務経験を積みながら成長できます ・周囲と協力しながら仕事を進めるやりがいがあります ・業務の流れを理解し、着実にスキルを身につけられます

仕事内容: この仕事では、システム操作案内とデータ入力の事務担当に付随する作業を担当します。 日常的に行う業務は、主に以下の内容です。 ・～システム開発を行っている企業で事務のお仕事～ 主に、社内に対応します ・グループ内電話でのシステムの質問対応になります システムの質問電話を受ける→簡単なものなら答える （答えられない質問はメモをして他の方に対応してもらえます） 勤怠、人事、購買を行います ・安否管理システムの質問対応 件数は1日2件～10件程度 その他を行います ・書類作成を行います ・データのグラフ化等 ■問い合わせ対応（メイン業務）を行います ・「ログインできない」に対応します ・「操作方法が分からない」 などの問い合わせを電話で受付 ※社外対応は一切なし（社内のみ） ■対応の流れ [1]問い合わせ内容をヒアリング [2]マニュアルを見ながら回答 [3]難しい内容は社員へ取次ぎ ■その他業務を行います ・対応内容のデータ入力を行います ・システム登録のサポートに対応します