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アートテラスホーム株式会社

仕事内容

仕事内容 あなたが今、一番つらいのは 「売れてないこと」じゃない。 むしろ逆。 売れてるのに、胃が重い。 理由は簡単で―― あなたが背負ってるのは “営業”じゃなくて、 火消し係になってるから。 休日にLINEが鳴る。 「すみません、これって…」 「聞いてた話と違うんですけど…」 「工事、進んでますか…？」 そしてあなたは、家族の前で スマホを伏せて、 心の中でこう思う。 「またか」 「また同じパターンか」 「また自分が謝るのか」 …相川政和（33歳）も、 まさにそこにいました。 横浜で数字はトップ帯。 反響も紹介も回る。 宅建もローンもFPもある。 なのに、評価基準は曖昧。 インセンはブラックボックス。 改善提案は会議で消える。 現場は変わらない。 そして“再発”だけが、 きっちり継続していく。 彼が怖かったのは、 転職じゃありません。 「次の会社でも、また同じ 地獄が再現されること」。 求人票はどれも似てる。 「反響営業」「高収入」 「チームワーク」「成長環境」 …書くだけなら、 どこでも書ける。 だから相川は、応募前に “文章”じゃなく“現場”を 見にいきました。 まず、代表の言葉。 代表インタビュー： https://youtu.be/wFR_2eRqkXg 次に、現場監督のリアル。 現場監督インタビュー： https://youtu.be/X3ZJOsfAmr8 さらに、営業の温度感。 営業インタビュー： https://youtu.be/SDSyRH8uuTo 営業インタビュー2： https://youtu.be/C4H_-m_xibs 設計が何を大事にしてるか。 設計インタビュー： https://youtu.be/j4EqBbailCg ここで彼は気づきます。 アートテラスホームが 売ってるのは、家じゃない。 「契約」でもない。 ましてや「値引き」でもない。 彼らがやってるのは―― “決められる状態”をつくる 仕事でした。 そして、これが相川の 人生を変えた “独自メカニズム”です。 中古リノベ一貫伴走メソッド （＝火消しが起きる前に、 論点を先に潰す仕組み） 相川が最初に驚いたのは、 初回相談でいきなり プランを描かないこと。 代わりにやるのは、 判断軸の言語化。 「何を優先するか」 「何を捨てるか」 「何が不安か」 この整理を先にやる。 だから、後から揉めない。 次にやるのが、 方向性の比較。 建替か？リノベか？ 住み替えか？ “どれが売れるか”じゃなく、 どれが勝てるかで絞る。 そして相川は、 ここでさらに救われます。 現地確認が、 ただの“確認”じゃない。 劣化、断熱、結露、 耐震、設備、動線、収納。 トラブルの種を契約前に 洗い出すのが標準装備。 （つまり、火消しが 「運」じゃなく 「設計」になる） その上で、プランと見積は “全部盛り”をしない。 必須／できれば／後回しに 分解し、予算内の 最適解をつくる。 資金計画も ローンだけで終わらない。 将来の家計変動まで含めて、 「決めるための 安心材料」を揃える。 決め手はここ。 アートテラスホームの営業は、 クロージングが仕事じゃない。 合意形成と 意思決定サポートが仕事。 押し切らない。煽らない。 “迷い”を分解して、 家族が自分の言葉で 決められる状態へ導く。 そして契約後。 ここが相川の前職と 決定的に違いました。 契約後の段取り、 仕様決め、変更管理が 「属人」じゃなく「型」。 だから、 言った言わないが激減する。 手戻りが減る。 あなたの胃痛が減る。 さらに、 営業が一人で抱えない。 設計・施工管理・ 協力業者とチームで 進めるのが前提。 結果、火消しが “トップ営業への 罰ゲーム”にならない。 最後に、 引渡し後フォロー。 ここで信頼が積み上がって、 紹介が生まれる。 一発勝負じゃなく、 長期で強くなる。 相川の変化は、 派手じゃありません。 でも、強烈です。 休日にスマホを見て 冷や汗をかく回数が減った 「また謝る未来」を 想像しなくなった 提案準備の時間が 取れるようになった 設計と現場と、 同じ地図を見て 動けるようになった 押し切らなくても決まる “型”ができた そして、家族の前で スマホを伏せなくてよくなった 彼は言いました。 「売る力がある人ほど、 次は“再現性”に 行った方がいい」 「仕組みは、人を守る」 「誠実さは、武器になる」 もしあなたが今、 「もう消耗したくない」 「でも年収は 落としたくない」 「次はちゃんと 整ってる会社がいい」 そう思っているなら。 まず、応募しなくていい。 最初にやるのは、 動画で温度感の確認です。 代表： https://youtu.be/wFR_2eRqkXg 現場監督： https://youtu.be/X3ZJOsfAmr8 営業： https://youtu.be/SDSyRH8uuTo 営業2： https://youtu.be/C4H_-m_xibs 設計： https://youtu.be/j4EqBbailCg 次に、施工実例を 3件だけ見てください。 「あ、これなら 自分の提案でも勝てる」 そう思える実例が 1つでもあれば、話は早い。 そして最後に。 あなたの中の“違和感”が まだ残っているなら、 面談で確かめてください。 評価のルール、 休日対応、 変更管理の型、 チーム連携の実態。 転職を賭けに しないために。 今から一年後、 あなたは必ず 今とは違う地点にいます。 問題は「どこへ？」です。 火消し係のまま、 トップ成績を続けますか。 それとも、 住まいの課題解決営業として、 誠実さが報われる場所で 積み上げますか。 参照動画 アートテラスホーム代表取締役石原誠司さんインタビュー https://youtu.be/wFR_2eRqkXg 岡田荘太さん営業職インタビュー https://youtu.be/SDSyRH8uuTo 杉村真子さんマーケティングPR職インタビュー https://youtu.be/rZ-WqqRMNpU 谷川俊晴仮名さん現場監督インタビュー https://youtu.be/X3ZJOsfAmr8 衣笠聡さん設計職インタビュー https://youtu.be/j4EqBbailCg 丸山鉄平さん営業職インタビュー https://youtu.be/C4H_-m_xibs 募集要項 職種 住まいの課題解決営業 仕事内容 全体像 反響対応や相談の受付から入り、 現状の住まいの課題を 言語化し、建替かリノベかの 方向性、資金計画、具体プラン、 合意形成、設計施工連携、 引渡し後フォローまでを 一貫して支援します。 実務フロー 10ステップ 1 反響対応 初回相談 問い合わせや来場者の相談を 受け、今の不満 不安 将来の希望をヒアリングします。 要望を聞くだけでなく、 優先順位と判断軸を 言語化して、迷いを減らします。 2 課題の見立て 方向性の整理 住み替えか建替かリノベか、 何を優先すべきかを 比較整理します。 家族構成や働き方、教育や 老後まで含めて、現実的に 勝てる選択肢へ絞り込みます。 3 現地確認 状態チェック 住まいの劣化や使い勝手の 問題点を確認します。 断熱 結露 耐震 設備 動線 収納など、後からトラブルに なりやすい論点を 先に洗い出します。 4 解決方針の設計 ゴール設定 間取りや設備の話に 入る前に、暮らしのゴールを 定義します。 朝の支度が楽、冬の寒さを 減らす、片付く導線など、 生活体験としての価値に 落として提案します。 5 概算プラン 概算見積 やりたいことを 全部盛りにせず、 必須 できれば 後回しに 分解して、予算内で実現できる 最適解を作ります。 6 資金計画の設計 工事費だけでなく、将来の 家計変動も踏まえた 無理のない計画へ 落とし込みます。 決めるための安心材料を 揃えます。 7 体験提案で納得を作る 写真や図面だけでなく、 体感できる情報を使って 判断精度を上げます。 完成見学会や事例案内などで、 住んだ後のイメージを 具体化します。 8 合意形成 意思決定サポート 押し切って決めるのではなく、 迷いと不安を分解し、 論点を整理し、家族が 自分の言葉で決められる 状態へ導きます。 次の宿題と期限を明確にして 前に進めます。 9 契約後の段取り 設計施工連携 仕様決め スケジュール 変更管理を整えて、 抜け漏れや言った言わない、 手戻りを予防します。 営業だけで抱えず、 設計 施工管理 協力業者と チームで進めます。 10 引渡し後フォロー 暮らしの伴走 住み始めてからの困りごと、 メンテナンス、追加改善の 相談に対応し、信頼関係を 継続します。 紹介が自然に生まれる 関係づくりもここで育ちます。 この仕事の成果の出し方 受注や売上だけでなく、 納得して決まった意思決定、 手戻り クレームの少なさ、 引渡し後の関係継続、 紹介の発生など、信頼の 蓄積で成果が伸びていきます。