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アルバイト・パート
SCSKサービスウェア株式会社福岡センター

ペット保険に関するカスタマーサポート対応/ky044030

【3/2開始・５名募集】飼い主さんの「安心」を支えるペット保険の問い合わせ業務です♪未経験OK！日祝休み・駅チカ・研修充実で長く安心して働けます♪

アクセス福岡市営七隈線博多東6口徒歩約2分、福岡市営空港線博多東6口徒歩約2分、ＪＲ鹿児島本線博多筑紫口徒歩約5分 ★交通費全額支給★3/2入社 ◎博多駅から徒歩2分
SCSKサービスウェア株式会社福岡センター
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1-17-1コネクトスクエア博多9F
アクセス福岡市営七隈線博多東6口徒歩約2分、福岡市営空港線博多東6口徒歩約2分、ＪＲ鹿児島本線博多筑紫口徒歩約5分 ★交通費全額支給★3/2入社 ◎博多駅から徒歩2分
時給1,300円

勤務時間

固定時間制勤務時間【月～土週5日(シフト制)】 8：50～17：50（実働8時間/休憩60分） ※研修期間中(1ヶ月程度)のお休みについては、研修スケジュールにより決めさせていただきます。＊平日のみの勤務相談可◎ ＊デビュー後は4時間～の勤務も相談OK★ ライフスタイルに合わせて働けます♪ 【勤務期間】＊3/2～＊長期歓迎＊初回契約1～2か月、その後3か月ごとに更新予定＊更新有（更新する場合がある）＊更新上限無

休日休暇

休日 ◆完全週休2日制（日祝固定休み）年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇（結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、通常の有給とは別に、以下の特別休暇が取得できます【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社福岡センター

〒812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1-17-1コネクトスクエア博多9F

SCSKサービスウェア株式会社福岡センター

勤務地備考福岡県福岡市博多区博多駅東１ー１７ー１コネクトスクエア博多９F

アクセス

アクセス福岡市営七隈線博多東6口徒歩約2分、福岡市営空港線博多東6口徒歩約2分、ＪＲ鹿児島本線博多筑紫口徒歩約5分 ★交通費全額支給★3/2入社 ◎博多駅から徒歩2分

仕事内容

仕事内容＼おすすめPOINT ／ ◎3/2スタート！5名募集♪交通費全額支給★ ◎ご契約やお手続きサポートで、飼い主さんの“安心”をお手伝い♪ ◎未経験OK♪生命/損害保険のコール経験者も歓迎★ ◎研修充実＆同期もいるから心強い♪ ◎就業場所は、博多駅から徒歩2分の好立地 ◎服装・ネイル・髪型自由♪ ◎平日休みがあるから、プライベートの予定も調整しやすい★ ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 【業務内容】ペット保険のご契約者様から下記に関する電話問い合わせ対応業務入社後、まずは保険に関する知識を習得していただきます。その後、徐々にご契約者様からのお問合せを対応していきます。＜問合せ例＞・解約・登録情報変更・契約内容変更など・・・研修期間も1か月程度あるため、じっくりと保険・コールの知識を習得できます★ トークマニュアルもあるので安心してください♪ 困ったことや分からないことは管理者がしっかりとサポートします！＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容＼研修内容／ ■座学研修（1週目）・保険基礎・商品研修・証券・約款・再発行・解約・保険金請求など ■応対・システム研修（2週目以降）・ロールプレイング教育担当者がマンツーマンでサポートするため、いつでも相談できる環境！研修開始から約1か月で単独デビュー★ 複数名仲間もいて一緒に研修を進めていくので安心してください♪ ＼職場環境／ 20～40代のスタッフが中心で、女性が多く活躍中！ 10名ほどの少人数チームで、アットホームな職場なので、和気あいあいと楽しく働けます♪ 管理者もすぐ近くにいるので、サポート体制もバッチリ◎ 困ったときは気軽に相談できて安心ですよ★ ＼来社不要のオンライン選考も実施中！／パソコンがあれば、オンライン面接可能！使用方法はサポートしますので、安心してご応募ください♪

対象となる方

資格・高卒以上・基本的なPC操作ができる方（記録用システムへの入力、タイピング等）・人と話すことが好きな方

職種

チャット対応スタッフ,インバウンドコールスタッフ,受付

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
ネイルOK
有資格者歓迎
研修あり
夕方
ブランクOK
長期歓迎
駅近5分以内
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,300円給与時給 1300円時給1,300円 ※研修期間中も同時給 ■昇給あり ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当交通費：通勤交通費全額支給【給与例】給与例 <給与例＞月収208,000円（時給1,300円×8ｈ×20日）【当社について】 SCSKサービスウェアは、働き方改革をいち早く進めている SCSK株式会社のグループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス「働きやすい職場作り」をキーワードに・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績）・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数）・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料）など、会社を挙げて取り組んでいます。＼是非こちらもご覧ください！／〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へのステップアップ制度を設けています。 2024年度は、37名の実績あり！中長期的にキャリアを描けます。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度（疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象 - 【勤務先情報】〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東 1-17-1 コネクトスクエア博多 9F SCSKサービスウェア福岡センター ※面接会も上記福岡センターで実施します。 ■福岡市営地下鉄「博多駅」より徒歩2分 ■JR「博多駅筑紫口」より徒歩2分＜勤務場所＞変更の範囲会社の定める就業場所

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】＼こんな方にもオススメ／一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方販売・受付・接客の経験がある方タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方【事務_B】【職場の雰囲気】デスクワーク力仕事が少ない決められた時間できっちり知識、経験不要

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

その他

その他履歴書不要、面接1回【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社【事業内容】 BPO事業

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 1.当サイトより応募する 2.採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、面接日時をご予約ください ※土日の応募は、ご連絡が月曜日になります ※ご応募～採用決定までにかかる期間は、1～2週間ほどです【対応拠点】福岡センター【来社時の持ち物】なし（履歴書不要）来社面接の方は、交通費としてクオカード1000円プレゼント！応募方法 Web応募にてご応募ください。弊社の採用担当から下記のメールアドレスよりご連絡致します。 E-Mail:sw-saiyo.sp@saiyo.scskserviceware.co.jp

会社情報

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

事業内容

情報技術、ITサービス

所在住所

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

代表者

福島　俊一郎

代表電話番号

0368902500

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勤務時間【月～土週5日(シフト制)】 8：50～17：50（実働8時間/休憩60分） ※研修期間中(1ヶ月程度)のお休みについては、研修スケジュールにより決めさせていただきます。＊平日のみの勤務相談可◎ ＊デビュー後は4時間～の勤務も相談OK★ ライフスタイルに合わせて働けます♪ 【勤務期間】＊3/2～＊長期歓迎＊初回契約1～2か月、その後3か月ごとに更新予定＊更新有（更新する場合がある）＊更新上限無