• 契約社員

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡天神事業所

職種/仕事内容

仕事内容 【 仕事内容について 】 ドイツの有名な高級車のオーナー、販売店からの お問い合わせを受け付けるコールセンターでのお仕事です。 ■1日の対応本数は10件程度。 スピードよりも丁寧さを重視！ 【 具体的には 】 (1)車のオーナーから ・専用アプリの操作方法の問い合わせ対応 ・お送りしたDMを見ての受信対応 ・警告灯など車に関するお問い合わせ対応 ※そのほか、オーナーからのお問い合わせを受け付けます (2)車の販売店から ・販売店に入ったオーナーからのお問い合わせへの回答 ・アプリと車両の紐づけ 【 お電話先の相手について 】 裕福層・社会的にステータスのある お仕事に就いている方が多く、 双方が丁寧に対応する環境ができています。 だから未経験スタートの方でも安心！ 【 車の知識は必要ありません 】 まずは約3週間の座学研修と、 最大で4週間のOJTから勤務がスタートします。 ＜ 座学で学ぶこと ＞ ・自動車メーカーのブランドについて ・車両の基礎知識 （車種や機能について） ・使用するツール ・OJT開始前のロールプレイング など ＜ OJTで学ぶこと ＞ 先輩1名／新人2名でチームを作り、 実際の業務を通じて、 対応方法を実践できたり、 分からないことを直接聞いて学べたりします。 【 正社員登用もあります 】 入社半年後から、転勤のない 「限定正社員」 への登用試験にチャレンジが可能です。 無期雇用への転換・賞与支給・福利厚生の拡充など メリットも多く、 皆様が長く安心して就業できるよう、 会社全体でサポートします！ 【 先輩からのコメント 】 「上下関係に囚われずに フラットな人間関係を築けているチームであり、 いつも雰囲気が良く、 とても居心地のよいセンターです。 また仲間が増えること、 一緒に働けることを楽しみにしています！」

勤務地

アクセス

アクセス 福岡市営空港線 赤坂（福岡県）2番口徒歩約2分、福岡市営空港線 天神3番口徒歩約11分、西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)ソラリア口徒歩約12分 赤坂駅より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日 【勤務シフト（実働8時間/休憩1時間）】 (A)8:00～17:00 (B)9:00～18:00 (C)11:00～20:00 ※月～日曜の間で週5日以内 【シフトパターン例】 月曜…(B)9:00～18:00 火曜…(B)9:00～18:00 水曜…お休み 木曜…(C)11:00～20:00 金曜…(C)11:00～20:00 土曜…(C)11:00～20:00 日曜…お休み ※体調面の負担を考え、遅番 (C) の後に 早番(A)といったようなシフトは避けております

給与

月給243,000円 給与 月給 24万3000円 （一律手当を含む） ※シフト手当別途支給 ※残業が発生した際は時間外手当あり (1分単位で支給) 交通費：通勤交通費全額支給 ※上記＋交通費全額支給 （※公共交通機関利用時） 【給与例】 給与例 年収310万円以上（月給 24.3万 ＋各種手当）／入社1年目・契約社員 年収370万円（月給 29万 ＋各種手当）／入社3年目・エリア正社員 (管理職)

休日休暇

休日 完全週休2日制 ◎年間休日123日（2025年度） ■休暇制度： ・有給休暇（取得率80％以上） ・産休育休（取得実績あり※女性社員の取得率はほぼ100％） └育児休業の対象：最長2歳まで（規定） ・看護、介護、忌引き休暇あり ◎有給休暇取得後は比較的に長期休みもとりやすい環境です！ ◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊交通費全額支給（社内規定あり） ＊時間外手当（全額支給） ＊限定正社員登用制度（入社6ヶ月以降、規定あり） ＊資格取得支援制度 ＊教育支援制度 ＊育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） └※6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給） ＊オフィスビル内にコンビニあり ＊オフィス内に休憩室あり。ゆっくりお弁当を食べられます └※休憩室（約100席。冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり。ソファーもあって、くつろげます） ＊実際の車を駐車場に設置している場合があります。 見る・触るはもちろん、座席に座ることもできます。 誰もが知る高級車を間近で体感できる貴重な職場環境です！ ＊TOEICやオンライン英会話の受講補助金などもあり ＊シフト勤務手当あり ＊髪型・髪色自由

その他

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス