• 契約社員

パーソルマーケティング株式会社(ks1ti02)

仕事内容

仕事内容 ○未経験から始められるコールセンターのお仕事 勤務先は福岡SRPセンタービル内のコールセンター。 インターネット回線サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する専用窓口です。 研修制度が充実しているため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ○インターネット回線の解約受付・お問い合わせ対応 インターネット回線サービスの解約受付や、解約に関するお問い合わせ対応を担当します。 主な業務は、電話での受付・手続き、専用システムへの対応履歴入力、必要に応じた折り返し連絡などです。 1件あたりの対応時間は約20分、後処理は約10分、1日20件程度のお問い合わせに対応します。 ○働きやすい環境で長く活躍できる 未経験からチャレンジできる環境で、接客経験を活かしたい方にもおすすめです。時間帯固定の相談が可能で、残業はほとんどありません。 私服勤務・髪型や髪色自由・ネイルやピアスもOK。成果に応じたインセンティブ制度があり、頑張りはしっかり評価されます。