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有限会社パーク・ホッカイドウ・オペレーションズ　グランドパーク小樽

仕事内容

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✅ ラグジュアリーホテルならではの落ち着いた接客◎ ✅ チームワークの良さが自慢の職場♪ ✅ 小樽築港駅直結で通勤も快適！ ✅ 社員割引制度あり！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐仕事について ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 海と山に囲まれた美しいラグジュアリーホテル 「グランドパーク小樽」でのフロント業務全般をお任せします。 お客様の大切な思い出づくりをサポートする、やりがいのあるお仕事です。 これまでの経験を活かし、ワンランク上のおもてなしを一緒に提供しませんか？ ＜具体的な仕事内容＞ ✅ チェックイン・チェックアウト対応 ✅ 予約管理、電話・メール対応 ✅ お客様からの問い合わせ対応 ✅ 館内・周辺観光のご案内 ✅ その他、フロント業務に 付随する業務全般 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ここが魅力！ ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 【グランドパーク小樽で働く魅力】 ■ 小樽築港駅直結で通勤も快適 札幌駅からJRで約40分。 駅直結なので、天候に左右されず通勤できます。 札幌市内の混雑を避け、海を眺めながらのびのび働ける環境です。 ■ リゾートホテルならではの落ち着いた接客 観光や記念日で訪れるお客様が多く、丁寧で心のこもった接客が求められます。 「流れ作業」ではない、やりがいのある接客がしたい方にぴったりです。 ■ チームワークの良さが自慢 スタッフ同士の連携がよく、困ったときはすぐに相談できる環境です。 経験を活かしながら、さらにスキルアップを目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐職場環境・従業員構成 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 既存のスタッフからは 「今まで一番働きやすい職場」と言っていただけるほど、連携が取れた職場環境です。 ✨ 人間関係のトラブルがない ✨ 厳しく教えられることもなく、雰囲気が良い♪ ✨ 役職に関係なく質問がしやすい環境 ✨ 忙しくても「聞けない」という雰囲気がない 【良好な人間関係の背景】 コアバリューを大切にしており、お客様によりよいサービスを提供するためのテーマについて社員同士が考える機会もあります。 社員間で「お客様のために」という目線が共有され、連携が取れています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐当社について ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 『グランドパーク小樽』は、高級ホテルチェーン「パークホテルグループ」の日本第一号ホテル。 世界中で高評価を得ているホスピタリティ企業として、さらなる成長と展開を進めています。 ＜小樽の魅力あふれるシーサイドリゾート＞ 美しい石狩湾を一望できる絶好のロケーションにある『グランドパーク小樽』。 エキゾチックな魅力を持つ港町・小樽のベイエリアに位置し、観光やビジネスで訪れる国内外のお客様をお迎えしています。 館内には、3層吹き抜けの広々とした空間を共有する4つの個性豊かなレストランやラウンジがあり、贅沢なひとときを提供しています。 ＜コアバリューを大切にする企業文化＞ 当社ではコアバリューを大切にし、お客様によりよいサービスを提供するためにという共通のテーマのもと、社員同士が考えたり意見を交換する機会もあります。 そのため、社員同士がお客様のためにという目線で一致しており、社員間の連携が取れています。