正社員
ドコモグループ

コールセンター

未経験OK／金沢市／在宅可／賞与年2回／残業少なめ／服装自由

月給220,000円～231,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間土日祝含むシフト勤務早番）8:45～17:15 中番）9:45～18:15 遅番）11:40～20:10 残業）10～15h/月

休日休暇

休日・休暇＊週休2日シフト制（月8～10日休み） ※土日祝の勤務があります（希望休の相談可）＊祝日＊慶弔休暇＊有給休暇（20日付与） ※入社初年度は入社日に応じて変動あり＊産前産後・育児休暇（取得率・復職率100％）＊子の看護休暇＊通院休暇＊特別休暇＊積立休暇 ※定められた目的に対して使用できる休暇（子の看病や、連続3日以上の私傷病など）

勤務地

ドコモグループ

石川県金沢市大手町12-8ドコモ金沢大手町ビル

ドコモグループ

勤務地（面接地）最寄り駅（アクセス情報） 920-0912石川県金沢市大手町12-8 ドコモ金沢大手町ビル JR金沢駅バス15分（最寄りバス停：尾張町、橋場町）

仕事内容

採用担当者から皆様からのご応募をお待ちしております！

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 【仕事内容】ドコモのインターネットサービスに関する各種手続きのサポートを行う正社員スタッフを募集いたします。・主な業務は、お客様からの受信対応（インバウンド）が中心です。・サービスのご利用者様からの「解約手続き」や「住所変更（移転）手続き）」などのお問い合わせに対する受付・ご案内が主な仕事内容となります。・専門知識は入社後約4ヶ月間の充実した研修でじっくりと習得できるため、未経験の方も安心してスタートできます。・1時間あたりの対応件数は2〜3件程度と落ち着いたペースで、ノルマは一切ございません。・リモートワークも可能です。【待遇・環境】長期的に安定してご活躍いただけるよう、充実した待遇と働きやすい環境を整えています。・昇給は年1回、賞与は年2回支給いたします。・社会保険完備、交通費全額支給など福利厚生も充実しています。・残業は月10～15時間程度と少なめです。・有給休暇の取得率86％、産前産後・育児休暇の取得・復職率100％と、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。・服装、髪色、ネイルは自由です。・金沢市での勤務で転勤はありません。【求める人物像】・販売職やサポート職に興味がある、明るく献身的な姿勢で業務に取り組める方。・未経験からオフィスワークに挑戦したい方（20～30代活躍中）。・資格は不問です。

仕事の特徴

産休・育休取得実績あり
急募
固定時間制
社会保険完備
在宅OK
賞与あり
ブランクOK

給与/待遇

月給220,000円～231,000円給与昇給・賞与月給 220,000円～ 231,000円 220,000～231,000円想定年収：3,247,000～3,407,000円年収例：324万円 25歳/月給220,000円×12ヶ月＋時間外勤務20時間/月 ※試用期間3ヶ月（その他待遇に差異はありません）月給220000円～231000円賞与年2回

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月（その他待遇に差異はありません）試用期間中の雇用形態の差異はありません

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＊昇給年1回＊賞与年2回＊社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※健康保険は富士通健保組合加入＊交通費（全額支給）＊時間外手当（全額支給）＊研修制度（入社時研修・OJT研修など）※規定あり＊入社時研修、UT-Learning（IT系中心の学習コンテンツ）あり └経験者は、さらにスキルアップに向けた研修を受けることもできます！＊資格支援制度あり＊無料給茶機・自動販売機・マッサージチェア完備のリフレッシュルーム（休憩室）あり＊服装・髪色/髪型自由・ネイルOK ＊オフィス内禁煙【pick up！】 ■嬉しい交通費支給（規定あり） ■腰を据えて働ける転勤なし ■いざという時も安心の社会保険完備 ■研修あり ■昇給あり！頑張りはしっかり評価

その他

概要コールセンター募集職種カスタマーサポート雇用形態正社員募集内容この求人のポイント未経験OK／金沢市／在宅可／賞与年2回／残業少なめ／服装自由コールセンター（受信メイン）＊研修約4ヶ月＊リモートOK/NG010092 ★研修4ヶ月で安心！接客経験が活かせます ★ 未経験から始めるコールセンター ★服装・髪色・ネイル自由 ★有給取得率86％ ★残業月10～15時間程度 ★産育休取得・復職率100％ …など働きやすい環境で、オフィスワークデビューしませんか？ ※受電メイン・マニュアル完備で安心たっぷり4ヶ月の研修で、ビジネスマナーやPCスキルなどをじっくり丁寧にレクチャーするから安心◎ 志望動機も、前職の退職理由も気にしません！「正社員として安定して働きたい」「仕事もプライベートも充実させたい」など、面接では素直な気持ちを聞かせてくださいね♪ ★転勤なし／U・Iターン歓迎！地元で働ける♪ 【フォロー体制】・ＦＪＵＴプラスの先輩社員の先輩社員が、あなたの業務をしっかりサポートします。・当社から就業しているメンバー同士がフォローし合い、安心して仕事に取り組めるような社内交流の機会を積極的に作っています。・年間休日120日以上で、プライベートも大切にできます。・週休2日シフト制（月8～10日休み）です。（土日祝の勤務希望も相談可能です）・祝日、慶弔休暇に加えて、有給休暇は入社時に20日付与されます。（入社初年度は入社日に応じて変動あり）・産前産後・育児休暇の取得率・復職率は100％で、ライフイベントを応援する体制です。・子の看護休暇、通院休暇、特別休暇、積立休暇など、いざという時に使える休暇制度も充実しており、安心して長く働けます。勤務地：石川県金沢市大手町12-8 ドコモ金沢大手町ビル勤務先：金沢アクセス： JR金沢駅バス15分（最寄りバス停：尾張町、橋場町）あなたにおすすめしたいポイント賞与あり会社の成績や皆の頑張りは賞与でしっかり還元育休・産休制度あり将来あるかもしれないライフイベントにしっかり寄り添う働く環境・体制職場のカルチャー社会保険完備安心して働ける各種保険完備業種・業界専門サービス必須スキル・経験・資格《20～30代活躍中》女性活躍資格不問経験：受電経験1.5年、モバイルキャリアのコール、販売員（同業界）人柄：ポジティブに業務にあたれる方受動喫煙防止措置条項求人内容にてご確認ください。記載がない場合はお問い合わせください。