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第一環境株式会社 川口営業所

仕事内容

仕事内容 【日々の業務】 水道料金の検針・徴収業務や、給排水に 関する各種手続きを通じて、地域の暮らしに 欠かせない水道サービスを支える仕事です。 【具体的には】 カスタマーサービスとして、以下のような業務を お客様と直接触れ合う場所で業務を行っています。 ・引っ越しに伴う水道の使用開始や 使用中止の手続き ・契約者の名義変更や請求料金の お問い合わせ対応 ・窓口での水道料金等の収受 など 【日々の業務について】 外勤(７割)と内勤(３割)をバランス良く担当します。 アクティブな業務と事務作業、両方の側面がある仕事です。 【1日の業務例】 8:25 出社 8:25〜8:30 朝礼 8:30〜9:00 現場への出発準備 9:00〜14:00 現場作業(１時間昼休憩) 14:00〜17:00 帰社後事務処理 17:15 退社 ◎第一環境株式会社について 私たちは、 水道を安定的に供給するため、 浄水場等の運転管理により 安全な水道水を各家庭に送り、 お客様の使用量に応じた料金を回収することで、 水道事業を支えています。 ◎本求人の3つの魅力◎ 【①ワークライフバランス】 ＼オンオフのメリハリをつけて 勤務いただける仕組みが整っています／ たとえば・・・ ・年間休日128日 ・原則土日祝休み ・月平均残業時間15時間程度 ・時間単位での有休取得OK 子育て世代の社員からは、 「急な子どもの予定にも 時間休で対応できて助かる」といった声も よく聞かれます。 【②水道インフラという不可欠な存在と 社会貢献性】 蛇口をひねれば、安全な水が出る。そんな当たり前の日常を支え、次の世代へと繋いでいく。 それが私たちのミッションです。あなたには、地域の水道インフラを支える一員として、暮らしに欠かせない重要な役割を担っていただきます。 普段何気なく蛇口をひねると 安全な水道水が出てくる。 水道インフラは、家庭や学校、企業、工場、 医療機関など、社会のあらゆる場所で水を 安定供給する基盤であり、人々の健康的な 生活や経済活動を支える不可欠な存在です。 近年、大型台風の襲来や震災時の断水、 水道管の老朽化による大規模漏水事故や 道路陥没事故などが頻発しており、 水道インフラの重要性が改めて 問われています。 私たちは、水道インフラを後世に繋げるため 『水道サービスを未来に繋ぐ』を合言葉に 日夜業務に邁進しています。 【③未経験から活躍できる】 ＼充実の研修/サポート体制で 未経験から現場のプロフェッショナルに／ 当社で活躍中の社員のほとんどが 異業界、異業種からの入社です。 社員の前職は、 自動車販売営業、不動産営業、生命保険営業、鉄道会社、ホテルマン、など 本当にさまざま。 経験業界も 通信、不動産、飲食、小売りと 多様です。 未経験から当社を志望した理由としては、 「Uターンして、 地元に貢献できる仕事がしたい」 「地元で働くことで、通勤時間を減らし 家族と過ごす時間を増やしたい」 「安定企業で腰を据えて働きたい」などが よく聞かれます。 【川口営業所について】 約180名のスタッフが在籍しています。 （正社員は全体の2割、 女性スタッフの割合は1割 程度、事務員さん、検針員さんを含めると約７割が女性） スタッフの平均年齢は45歳で、 20代、30代の社員も複数活躍中です。 - 【キャリアアップ】 日々の業務を通じて事業体と連携し、 正確性・継続性・信頼性が求められる 水道事業運営を下支えするとともに、 地域の水道の未来を担う「未来の水道人」 として成長していくことが期待される 仕事です。 入社後は OJT 研修と先輩のフォローが あります。 入社時は現場作業が中心のため、未経験から スタートした社員も多数活躍しています。 ◎キャリアアップとして 主任⇒係長⇒副所長⇒所長へと、段階的に キャリアを築いていきます。 主任以上の役職は従業員のシフト管理・ 指導等、マネジメント業務をお任せします。 当社は、水道事業の根幹となる事業運営を 支援することを使命としており、単なる 役務の遂行ではなく、水道サービスを 安定的に維持し、将来へとつなげていく 役割を担っています。