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- 派遣社員
日本郵政コーポレートサービス株式会社
自動車事故の受付電話対応と入力事務
自動車事故・火災保険の受付(一次対応)／月給22.3万／博多駅すぐ
勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩3 JR鹿児島本線(下関・門司港～博多) 博多駅 徒歩3 JR博多南線 博多南駅 徒歩3
日本郵政コーポレートサービス株式会社
月給223,000円
勤務地
日本郵政コーポレートサービス株式会社
福岡県福岡市博多区
日本郵政コーポレートサービス株式会社
勤務地 福岡県福岡市博多区
アクセス
仕事内容
仕事内容 保険加入者・代理店からの 「自動車事故」「ロードサービス」「火災保険の請求」「傷害保険の請求」などの お電話を受ける一次受付のお仕事です。 お客様対応と、専用システムへの登録など事務処理を並行して行います。 【主な対応内容】 ・自動車事故の受付 状況の聞き取り(事故場所／時間／けが人有無／相手情報など) 契約内容の確認(証券番号・車両情報など) 自動車事故受付票の作成、受付システムへ登録 レッカー・緊急対処員の手配要否の確認 ・ロードサービス受付 車両状態確認(自走可否／安全な場所か等) 委託会社へ電話転送／引継ぎ 依頼シート作成、FAX送信 ・火災保険などの事故報告受付 契約内容確認、被害物・被害範囲の確認 連絡先／書類送付先の確認 担当部署から折り返し案内、受付システムへ登録 ・付帯業務(発信あり) 緊急対処員の到着時間が分かったらお客様へ連絡 など 【仕事の流れ】 1)内容ヒアリング 2)画面・マニュアルを確認しながら案内 3)必要に応じて手配／担当部署へ引継ぎ 4)対応内容をシステムへ入力(受付票・シート作成) 【おススメポイント】 ・受信中心の一次受付。決まった手順に沿って対応できます♪ ・研修(座学＋OJT)があり、段階的に業務を覚えられます♪ ・マニュアルや画面を見ながら案内できるので安心です！ ・困った時はすぐ相談・エスカレーションできる体制です！ ・月給制のため、毎月の収入が安定しやすいです♪ ・オフィスカジュアル勤務で働きやすい環境です♪ ・明るく面倒見の良いメンバーが多い職場です！ まずはお気軽にご応募ください♪
対象となる方
経験・資格 ＜必要な経験・スキル＞ ◇パソコンの基本操作が可能な方 ◇コールセンター経験、または接客経験がある方歓迎 ＜その他＞ ◇Wワーク可(ただし他社コールセンター勤務は不可) ◇研修は原則全日程参加必須(欠勤が続く場合、就業が難しい場合あり)
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 社員登用あり
- 主婦・主夫歓迎
- 長期
- フリーター歓迎
- 社会保険あり
- 産休・育休取得実績あり
- 学歴不問
- 職場見学可
- 未経験者歓迎
- 交通費全額支給
- 経験者歓迎
- ネイルOK
- 研修あり
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 長期歓迎
- 駅近5分以内
- シフト制
- ピアスOK
- 服装自由
- 昇給あり
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 【職場について】 ・冷暖房完備で休憩室なども完備 【受動喫煙対応】 分煙（別室に喫煙ルーム有）
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考について ≪お仕事決定までの基本的な流れ≫ ※当日は担当係長が面談致します。 時間の変更やキャンセルがある場合 は、 遅くとも前日にはご連絡ください。 ※入社日もご相談に応じます♪ ①WEBまたはお電話よりご応募下さい。 採用担当から「メール」又は「お電話」でご連絡をさせて頂きます。 ↓ ➁ご登録（面談、スキルチェック、適正検査など） ↓ ※zoom面接対応できます！ ③お仕事ご紹介 ↓ ④お仕事決定 （最短ご登録当日♪） ◆持参物 → １．職務経歴書（様式自由、履歴書・写真不要！） → ２．身分証明書（運転免許証、住民票、パスポート等） 応募について 【応募方法】 下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。 (1)お電話でのご応募。 (2)WEB応募ボタンからのご応募。 ※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。 応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。 【応募先企業名】 日本郵政コーポレートサービス株式会社 福岡支社 【応募先担当者】 採用担当者まで 【応募先住所】 福岡県福岡市中央区天神2-12-1 天神ビル本館7階 福岡支社 【電話対応可能時間】※09：00～19：00 （月～金）の間で対応いたします。 【応募先・最寄駅】 福岡市営地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分 （駅直結） 福岡市営地下鉄空港線 赤坂駅 徒歩8分
会社情報
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勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄空港線 博多駅 徒歩3 JR鹿児島本線(下関・門司港～博多) 博多駅 徒歩3 JR博多南線 博多南駅 徒歩3
月給223,000円
勤務時間・期間 【勤務時間】 昼勤 夕勤 ① 7:50～17:00（休憩70分） ② 8:50～18:00（休憩70分） ③ 10:50～20:00（休憩70分） ④ 12:50～22:00（休憩70分） 残業は、日によって15分程度お願いする可能性があります。 【勤務期間】 長期 ■勤務開始日 即日～ ※1ヵ月後に直接雇用の予定です。 【契約期間】 長期（3ヶ月更新） ■契約の更新 有 （契約期間満了時の業務量/勤務成績、態度/能力/会社の経営状況/従事している業務の進捗状況により判断する） ■更新上限 無
- シフト制
掲載開始日：2026/02/15
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原稿ID：5646d2b435167d58
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