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パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 安定した金融サービスを支えるコールセンターのお仕事！ ■ クレジットカード事業を展開する企業で勤務 ■ 研修やサポート体制が整った安心の職場 勤務先はクレジットカード事業を中心に、貸金業や保険代理店業務、金融商品仲介業などを展開する企業です。 多くのお客様の生活を支える金融サービスを提供しており、安定した事業基盤を持っています。 今回募集するのはカード会社のコールセンター部門です。 職場には経験豊富なスタッフが多数在籍しており、研修やフォロー体制も整っています。 入社後は座学研修からスタートし、カードの種類やシステム操作、業務ルールなどを丁寧に学べます。 その後もOJTを通じて実践的なスキルを身につけられるため、安心して業務に取り組めます。 長期で安定して働きたい方にもおすすめの環境です。 入金確認やご案内が中心！経験を活かせるコール業務◎ ■ 未入金のお客様へのご案内対応 ■ 対応内容の入力やスケジュール確認も担当 クレジットカードをご利用のお客様へ、未入金に関するご案内を行うお仕事です。 電話で入金状況を確認し、ご本人確認や契約内容の確認を行います。 その後、お支払い状況をヒアリングしながら、入金方法や今後のスケジュールをご案内します。 対応内容は専用システムへ入力し、履歴を管理します。 電話は手動発信となり、一件ずつ丁寧に対応していきます。 業務開始前には約5日間の座学研修があり、その後もOJTでしっかりサポートを受けながら業務を習得できます。 コールセンター経験を活かして働きたい方におすすめです。 高時給＆残業ほぼなし！働きやすさと収入を両立できる♪ ■ 時給1500円～1650円の高待遇 ■ 毎月希望休の申請が可能で働きやすい 時給は1500円からスタートし、経験に応じて1650円まで相談可能です。 月収22万円以上も目指せるため、安定した収入を得ながら働けます。 勤務は土日祝を含むシフト制ですが、毎月3日間の希望休申請が可能です。 残業もほとんどなく、定時退社できる日が多いためプライベートとの両立もしやすい環境です。 交通費は規定支給、社会保険完備、有給休暇制度など福利厚生も充実しています。 私服勤務が可能なので、自分らしいスタイルで働ける点も魅力です。 コールセンター経験を活かして長期で安定して働きたい方におすすめです。