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株式会社レンネット 前橋受注センター

仕事内容

仕事内容 ⛅仕事内容⛅ コスメやサプリメントなどの注文受注業務 お客様からの電話を受けるだけで、 こちらからはかけることはありません。 <具体的には…> ♥コールセンターオペレーター お客様から "商品の問い合わせの電話"がくるので 対応をします！ マニュアルもあるので その通り話せばOKです✨ ♥データ入力 お客様情報や内容をPC入力します！ 専用のフォーマット通りに データを入力すればOKです✨ <問い合わせ例> 「この商品はまだ残っていますか？」 「雑誌に載っている商品を注文したい」 「注文をキャンセルしたいのですが…」 などです！ ⛅仕事の流れ⛅ ♥商品の注文の電話を受ける ・注文したいお客様からの電話です ・マニュアル通りに話せばOK！ ↓ ♥お客様情報や内容をPC入力 ・専用のフォーマットに入力します！ ※イレギュラー対応があっても安心！ 専門スタッフが代わって対応しますので、 未経験の方も安心して勤務することができます✨ リーダーが近くにいるので、 何かあったときにも 目が行き届くようになっています！ ⛅職場のこと⛅ ♥自由度の高い職場！ 髪色髪型・ネイル・ピアス・アクセサリーなど 全て自由です！ 私服勤務ですが格好の制限もないので、 あなたの好きなスタイルで働けます✨ ♥馴染みやすさのある職場！ スタッフさんたちからも 「怒った姿を見たことがないんです…笑」 と言われるくらい、 いつも笑顔で優しい社員さんたち！ シフトや仕事の悩み相談から プライベートの相談まで、 何でも話しやすいのも魅力です✨ ♥勤務特典あり！ 社割でコスメやサプリが50%OFFで 購入ができます！ 気になる方はぜひお申し付けください✨ ┌─♥ │1.│ シフトカットはほぼなし！ ♥─┘ 希望シフトはほぼ100％通るので、 あなたの都合に合わせて勤務が可能！ シフトカットもほぼないので、 毎月稼ぎたいだけ稼ぐことができます✨ そのため主婦(夫)、学生、Wワークの方など、 幅広い方々が活躍中です！ ※注意点※ 勤務時間は"募集している時間"で 勤務をしていただければと思います。 ┌─♥ │2.│ 人柄採用実施中！ ♥─┘ "人柄採用"を行っているので、 面接時の履歴書は不要です！ 今までの経歴よりも これからのあなたに期待しているので、 未経験の方も社会経験がない方も お気軽にご応募ください✨ ┌─♥ │3.│ データ入力もメイン業務！ ♥─┘ コールセンターですが 電話対応とデータ入力は半々くらいなので、 データ入力もメイン業務のひとつ！ そのため"事務スタッフ希望"の方からも たくさんご応募いただきます！ 実際に働いてみると 黙々と作業する事務スタッフと違い、 お客様と話すやりがいがあるので、 "私にはこの方が合っている！" と言っていただくことも多いです✨ 最初はお客様と話すのが 緊張するかもしれませんが… その分やりがいのある仕事なので、 みなさん楽しみながら働いています！