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LIXIL不動産ショップ 中央企画

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他不動産管理/運用、不動産プロパティマネージャー 現場経験を、次のキャリアへ。建物を「直す」だけでなく「守り、改善する」仕事です。 不動産業界未経験でもOK。 リフォーム・内装・設備・建築・営繕・メンテナンスなどの経験がある方は、その経験を活かせます。 営業ノルマはありません。 当社が管理するアパート・マンションを巡回し、建物の点検、入居者様からのお困りごとへの対応、退去後の原状回復、修繕・メンテナンスなどを担当していただきます。 簡単な補修は自分で対応し、専門工事は協力業者へ依頼。 経験を積んだ後は、オーナー様への修繕・設備交換・リフォーム提案など、建物の資産価値を守る仕事へ活躍の幅を広げられます。 多摩市・八王子市・稲城市を中心に、当社が管理する賃貸マンション・アパートの建物管理・修繕対応を担当していただきます。 デスクワークだけではありません。 実際に管理物件へ足を運び、 「どこに問題があるのか」 「自分たちで対応できるのか」 「どの専門業者へ依頼すればいいのか」 「修理するのか、交換した方がいいのか」 を判断し、解決まで進めていく仕事です。 【主な仕事内容】 管理物件の定期巡回・建物点検 共用部分・設備等の状態確認 入居者様からのお問い合わせ対応 設備不具合・漏水などのトラブル一次対応 簡単な補修・調整・部品交換 修繕・メンテナンス業者の手配 工事見積・内容の確認 退去時の室内確認 原状回復工事の手配・確認 リフォーム・設備交換の提案 オーナー様への修繕報告・改善提案 協力業者との打ち合わせ・工程管理 など。 ◎「全部自分で直す」仕事ではありません 専門的な電気・水道・設備工事などは、協力会社へ依頼します。 一方で、 「建具を少し調整すれば直りそう」 「部品交換だけで対応できそう」 「これは専門業者を呼んだ方がいい」 「修理を繰り返すより設備交換を提案した方がいい」 といった現場での一次判断ができることは、この仕事の大きな強みになります。 工具を使った作業やDIYが得意な方、住宅・建築関係の現場経験がある方は大歓迎です。 ◆クレーム対応について 入居者様からのお問い合わせやご要望への対応も、建物管理の大切な仕事です。 時には厳しいご意見をいただくこともあります。 ただし、担当者一人ですべてを抱え込むのではなく、対応が難しいケースについては社内で情報を共有し、相談しながら解決していきます。 単なる「クレーム処理」ではなく、 現場を確認する → 原因を考える → 必要な対応を判断する → 解決まで進める ことがこの仕事の役割です。 トラブルを解決したときに、入居者様から「ありがとう」、オーナー様から「任せてよかった」と言っていただけることも、この仕事ならではのやりがいです。 【こんな経験が活かせます】 不動産業界での経験は必須ではありません。 例えば、 リフォーム・リノベーション 原状回復工事 内装・クロス 住宅設備 水道・電気設備 建築・工務店 ハウスメーカーのアフターサービス ビル・マンションメンテナンス 建物営繕 賃貸住宅管理 などの経験がある方は、これまでの知識を活かすことができます。 「現場経験を活かしながら、これからは建物を管理する側へキャリアを広げたい」 という方も歓迎します。 ◎この仕事のポイント 不動産業界未経験OK 営業ノルマなし 現場・建築・設備・リフォーム経験を活かせる DIYや工具を使った作業が得意な方歓迎 専門工事は協力業者へ依頼 巡回から修繕、原状回復まで幅広く経験できる 将来はオーナーへの修繕・リフォーム提案にも挑戦 資格取得支援制度あり 多摩地域中心・転勤なし 多摩センター駅徒歩2分 この仕事の将来 最初は、物件巡回や入居者対応、修繕・原状回復など、建物管理の現場からスタートしていただきます。 経験を積んだ後は、 建物巡回・点検 → 修繕・メンテナンス → 原状回復 → リフォーム・設備交換 → オーナーへの改善提案 → 建物の長期修繕・資産価値向上 へと仕事の幅を広げることができます。 単なる「修理担当」ではありません。 将来的には、建物の状態を理解したうえで、オーナー様へ改善提案のできる建物管理のプロを目指していただきたいと考えています。