• アルバイト・パート

弁護士法人AdIre法律事務所　那覇支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ✨時給1,400円～◎腰を据えて働きたい方に♪ ✨お電話の受付が中心！架電業務はありません ✨未経験から電話応対やビジネスマナーが身につく！ ＼次のお仕事は、収入もスキルも大切に♪／ 「継続して働ける仕事を見つけたい」 「接客経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい」 「働きながら、これからも役立つスキルを身につけたい」 そんな方にぴったりの電話受付のお仕事です◎ 例えば、11:00～19:00のシフトで、日中から夕方にかけて勤務。 出勤前に身支度や用事を済ませてから、しっかり仕事に取り組む。 そんなメリハリのある働き方もイメージできます♪ ※勤務時間は一例です。1日最低5時間の拘束時間となります。 お任せするのは、お問い合わせのお電話を受け、ご用件に応じて担当者へつなぐこと。 法律に関する判断や、専門的な相談への回答は担当者が行います。 特別な知識がなくても、丁寧な受け答えから始められます！ 【お仕事内容】 アディーレ法律事務所へのお問い合わせ窓口として、お電話の受付・取次ぎをお願いします。 ＜対応の流れ＞ ①お問い合わせを受け付ける お電話に出て事務所名をお伝えし、ご用件を伺います。 まずは落ち着いて、相手のお話を聞くことを意識できればOKです◎ ②内容を確認する どのようなお問い合わせなのか、担当者へ引き継ぐために必要な内容を確認します。 判断に迷ったときは、先輩に相談しながら進められます。 ③担当者につなぐ 確認した内容を担当者へ共有し、お電話を取り次ぎます。 専門的な説明を求められた場合も、自分で回答せずに引き継げるので安心です！ 最初は新規お問い合わせの受付からお任せします。 一件ずつ経験を重ねながら、受け答えや取次ぎの流れを身につけていきましょう♪ 【安心して働けるポイント】 ✅初めてのオフィスワークをサポート 「接客の経験はあるけれど、電話受付は初めて」 そんな方も歓迎します！ 分からないことを確認しながら取り組めるので、これまでと違う職種にも挑戦できます◎ ✅困った場面では、先輩が一緒に対応 すぐに答えられない質問や、対応が長引く場面では、先輩がフォローします。 状況に応じて指示を出したり、電話を交代したりするため、一人で対応を抱え込む必要はありません♪ ✅専門知識よりも、丁寧に聞く姿勢が大切 法律事務所で働いた経験や、法律の知識は問いません。 相手のお話をきちんと聞き、確認した内容を正確に引き継ぐことが大切です。 仕事に必要なことは、日々の業務を通じて少しずつ覚えていけます！ ✅働きながら、できることを増やせる 接客・販売などで培ったコミュニケーション力を活かせます◎ さらに、電話での分かりやすい伝え方や、ビジネスマナーも身につけられるお仕事。 これまでの経験を活かしながら、オフィスワークのスキルを磨いていけます♪ ✅頑張りを収入にプラス！インセンティブあり アルバイトの方も正社員と同様に、受電件数の達成率に応じたインセンティブを支給！ 15,000円～20,000円のインセンティブを受け取っているスタッフもいます♪ 日々の頑張りが収入に還元されるので、やりがいを持って働けます◎ ※支給額は達成率により異なります。 ✅アルバイトから正社員も可能 実際に、アルバイトからスタートして正社員になったスタッフもいます。 「まずはアルバイトから始めて、ゆくゆくは正社員として働きたい」という方も歓迎です！ 【働き方について】 時給1,400円～＋受電件数の達成率に応じたインセンティブ支給！ 週4日以上の勤務で、家庭との両立を考えながら、継続して働きたい方を歓迎します！ 【働き方について】 週4日以上の勤務で、日々の生活に仕事のリズムをつくりたい方にもおすすめです。 ＜シフト例＞ 11:00～19:00 ※上記は一例です。 ※1日最低5時間の拘束時間となります。 時給1,400円～。 社会保険に加入し、継続して働きたい方を歓迎します！ 目の前の業務を一つずつ覚えながら、長く続けられる仕事を始めませんか？ ※扶養内勤務の募集ではありません。