• 正社員

ヴィレッジアライアンス株式会社

仕事内容

アピールポイント: ヴィレッジアライアンスについて 2013年に設立し、モバイル端末修理事業をメインとする当社では、現在24店舗でスマホ修理のお店を展開。最近では、薬局、大手商業施設から声をかけていただき医療モールやショッピングモールへの出店も決まっています。今後も安定基盤のもと、店舗出店を続けていきます。 「こんなに早く直るの！？」という驚きの声はもちろん、「兄ちゃんのおかげや、ありがとうな」と、温かい感謝の言葉をいただけることも。そんな瞬間を毎日味わえる仕事です♪ 当社が大切にしている考え方 【人の成長の為の企業理念の正範語録】 実力差は努力の差 実績の差は責任感の差 人格の差は苦労の差 判断力差は情報の差 真剣だと知恵が出る 中途半端だと愚痴が出る いい加減だと言訳ばかり 本気でするから大抵の事は出来る 本気でするから何でも面白い 本気でするから誰かが助けてくれる 厳しく感じる言葉もあるかもしれませんが、社員を追い詰めるためのものではなく、 迷ったときに立ち返るための指針として大切にしているものです。

仕事内容: 昔ながらの飲食店や商店が並ぶ、活気のある下町・天六。 天六は、日本一長いといわれる天神橋筋商店街のお膝元。 昔ながらの飲食店や商店が並ぶ、活気のある下町です。 「兄ちゃん、暑い中大変やね。飴ちゃんあげるわ」 そんな会話が自然に生まれる街だからこそ、お客様との距離もぐっと近くなります。 修理を通じて生まれるのは、ただの「対応」ではなく、ちょっとした会話や関係性。 たった一度のご来店でも、常連さんのような温かさが生まれることも珍しくありません。 そんな天六で、あなたも「変わる一歩」を踏み出してみませんか？ //////////////////////////////////// ・研修は接客→技術の順で半年かけてじっくり ・2名体制でわからないことはすぐ聞ける環境 ・SNS発信などWebマーケのスキルも学べる！ ・残業月20時間以下でプライベートも両立◎ ・天神橋筋六丁目駅から徒歩3分の好立地！ ・「本気でする」を大切にする企業理念 ・独立支援制度あり //////////////////////////////////// 何度も転んできたから、 今こそ伝えたいこと（代表・辻） はじめまして、代表の辻です。 正直に言うと、順調だった時期はそう長くありません。実家が営んでいた寿司屋の経営が傾いた際、保証人だった僕は25歳で自己破産を経験しました。その後携わった紹介制ビジネスも10年近く続けたものの、最終的には離れることになり、次に自分で立ち上げたECの事業では1年目で1000万円の赤字を抱えてしまいました。 手元に残った80万円で、スマホ修理の2日間の講習を受けたのが今の会社のはじまりです。開業直後はお客さんがほとんど来ず不安な日々でしたが、しばらくして商業施設に出店できるようになり、そこから店舗を増やしていくことができました。 ただ、順調に見えた時期にコロナ禍が重なり、社員同士のコミュニケーションが取りづらくなったことで、大事なメンバーが何人も離れていく時期がありました。この経験から、店舗は必ず2名体制にし、バーチャルオフィスでいつでも他店舗と連絡が取れる仕組みをつくりました。 この事業をやってきて一番よかったと思うのは、「人は本気で学べば、いつからでも変われる」と実感できたことです。高校で電子機械を学んだ経験（今は行かせてくれた親にとても感謝しています）が修理の仕事にも活きましたし、なにより講習を受けたことで人生の向きが変わりました。だから社員のみんなにも、同じように学んで成長できる場所を用意したいと思っています。 全店舗を毎日回ることはできませんが、天六のお店にも顔を出しますので、見かけたら気軽に声をかけてください。 夜の仕事から一転、 本音で向き合う採用担当に（取締役・平沢） はじめまして、取締役の平沢です。 僕自身、前職は夜の仕事をしていました。正直、社長の辻の話を最初に聞いたときは「綺麗事だろう」と思っていた部分もあります。でも実際に働いてみて、本気で人と向き合う会社なんだと分かりました。今も自分自身、まだまだ成長している途中だと思っています。 新しく入ってくれる方と直接やり取りするのは、社長の辻ではなく僕であることがほとんどです。面接から入社後まで、できるだけ本音で話すようにしています。良いことばかりを並べても仕方ないので正直に言うと、2名体制で働く以上、組む相手との相性はどうしても出てきます。それでも、困ったときにすぐ隣で相談できる距離感は大事にしていますし、一緒に働く先輩たちが少しずつ変わっていく瞬間を見られるのは、僕にとって正直すごく嬉しいことです。 「本気でする」を掲げる会社なので、受け身の姿勢だと正直しんどいと思います。でも、自分を変えたい・成長したいという気持ちがある方には、これ以上ない環境だと思います。まずは気軽に、お話だけでも聞きに来てください。 ・・・・・ 仕事内容 ・・・・・ スマホ修理のお店「スマートクリア天神橋筋六丁目店」で、スマホ・タブレットの修理受付から修理までを担当していただきます。SNSやブログでの情報発信もお任せします。 ▶こんな修理を担当します ・バッテリー交換 ・水没修理 ・画面割れの修理 ・各種パーツ交換　など ※1日5～20件のご来店に対応します。 ▶天神橋筋六丁目店の一日 10:00　修理受付・接客スタート（開店準備・清掃・SNS更新も！） 13:00～14:00　交代でお昼休憩 14:00～18:00　修理対応（1日5～20件） 18:00～19:00　伝票整理・翌日準備 19:00　退勤 ※すべて2名体制。技術で困ったら、隣の先輩にすぐ相談できる環境です♪ ▶研修の流れ 【1】電話応対・接客・SNS発信からスタート！ 【2】慣れてきたら技術研修へ スマホの構造は基本的にどの機種も似ているので、修理未経験の方でも半年ほどで一通り対応できるようになります。 ▶よくある質問 Q. 修理の知識がゼロでも大丈夫？ A. 大丈夫です。接客から慣れながら、少しずつ技術や知識を身に付けていけばOK！ Q. 1人で作業することはある？ A. 基本的にありません。店舗は常に2名体制。加えてバーチャルオフィスで全店舗といつでも繋がれるので、店舗を超えて質問もできる環境です！ Q. 天六ってどんな街？ A. 日本一長いといわれる天神橋筋商店街のお膝元。昔ながらの飲食店や商店が並ぶ、活気のある下町です。商店街を日常使いする常連さんも多く、「ついでにこれも聞いてええ？」と写真の整理の仕方まで頼られることも。そんな人との距離が近いのもこの街の魅力です。梅田や難波にも一本でアクセスでき、最寄り駅から徒歩3分と好立地◎