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富士ソフトサービスビューロ株式会社/C016-A

仕事内容

仕事内容 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┏━┫ お仕事説明会、実施します ┣━┓ ┃■┗┳━━━━━━━━━━━━┳┛■┃ ┗━━┛ ┗━━┛ 「いきなり応募はちょっと不安…」 「自分にできるかな？」 「どんな職場なのか気になる…」 そんな方も安心して働けるように 応募前に”お仕事説明会”を実施します❗ （全員、必須ではありません。） ご希望の方には、担当者よりお仕事内容や 職場環境、働き方などについて 丁寧にご案内させて頂きます♬ ▼お問い合わせ・ご質問はこちらまで… フリーコール：0120-717-639 ＋・。――――――――――――――― ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ 専門知識は必要ありません！ 台本を見ながらできる電話対応 ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 「コールセンターって難しそう…」 「電話の仕事は初めてで不安…」 そんな方も安心して働けるお仕事です✨ 対応は、用意された台本や マニュアルを見ながら進めればOK！ 専門的な知識がない方や、 コールセンター未経験の方も 始めやすいお仕事です❗ ＜具体的には…＞ かかってきたお電話に出て、 お客様から質問された内容を マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。 台本やQ&Aを見ながら対応できるので、 コールセンターが初めての方も安心◎ 対応後は、聞いた内容や対応履歴を 専用システムへ入力します。 キーボードを見ながら文字入力が できればOKなので、 難しいPCスキルは必要ありません。 分からないことは管理者に確認すればOK♬ 対応が難しいときは、交代もOK⭕ 受信のみのコールセンターなので、 落ち着いて対応できます♪ ✦━━━【始めやすいPOINT】━━━✦ ✅ 専門知識不要 特別な知識は一切必要ナシ！ 必要なことは研修で少しずつ覚えればOK。 台本に沿ってご案内できれば大丈夫です。 ✅ 受信のみ＆営業なし 営業電話をかけたりする業務はナシ❗ お問い合わせに対応する受信のみのお仕事♬ ✅ 台本・Q&Aマニュアルあり 対応の流れが決まっているので、 「何を話せばいいか分からない」 という心配をせず、安心して働けます⭕ ✅ 困った時は管理者に相談OK 回答が難しい内容は、 保留にして管理者へ確認できます。 必要に応じて対応交代も可能です。 ✅ 4日間の研修あり 電話対応の基本マナーから、 システムの使い方、対応の流れまで 1つずつ丁寧にお教えします。 ＋・。――――――――――――――― ＜応募前の相談もOK＞ 「自分にできる仕事かな？」 「もう少し詳しく仕事内容を聞きたい」 そんな方には、応募前に担当者が お仕事内容を詳しくご説明します。 不安なことを確認してから進められるので、 まずはお気軽にお問い合わせください♪ ▼お問い合わせ・ご質問はこちらまで… フリーコール：0120-717-639 ＋・。―――――――――――――――