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FIDIA SOLUTIONS株式会社

仕事内容

仕事内容: “「スキルアップ」×「働きやすさ」 働くを通して“あなた”の理想を叶えませんか？" 大手家電量販店や専門フロアにて、インターネット回線や携帯電話などをご提案、販売、お客様フォローなど NTTドコモ・au・SoftBank・楽天・Yahoo!など、テレビCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！ 【具体的な仕事内容】 ■商品や料金プランのご案内 ■料金の見積作成 ■携帯の操作説明など、携帯にかかわる大手通信業界の案内を行っていきます！ ◆「これであなたも接客のプロに！！」 売り場を回りながらお客様へ 「何かお困りですか？」、「今日は何をお探しですか？」などのお声掛けからスタート！ 「詳しく聞きたい」というお客様へは、カウンターでお客様にメリットのあるプランをご案内いただきます。 ビジネススキルやマナーは勿論ですが、コミュニケーション能力、提案能力など、レベルの高い「聞く力」、「伝える力」が身につきます！ 【未経験でも大丈夫！「スキル面」×「メンタル面」の2軸フォロー！】 実は、現在活躍している先輩達の9割以上が未経験スタートなんです！ 飲食、テーマパーク、アパレル、航空業界など、さまざまなお仕事をしていた方もいれば、Evandが社会人デビュー！という方は5割以上います！ 最初は仕事の流れを学ぶ座学研修や、コンプライアンス研修を行い、その後は先輩と一緒に電話対応の練習をしていきます！ お仕事の悩みや、プライベートの相談、キャリアアップの相談も任せてください！ 頼りになる相談役がついてくれる「メンター制度」など、未経験でも安心してスタートが出来るようにサポートにはこだわっています。 「電話対応が苦手...。」「学生以来さわった記憶がないけれど、今後のためにもPCスキルが欲しい。」「接客スキルのレベルアップを目指したい！」など そんな「不安だけど挑戦したい！」「成長したい！」という“あなた”と一緒に仕事がしたいです！ 【Evandで“あなた”ができること】 まずはコールセンターのお仕事をお任せしますが、 働くを通して、「挑戦したい！」「こんな人になりたい！」という理想をみつけたら、その先は“あなた”次第です。 ◆「支えてもらった」から「支える存在」に 人材事業の基礎知識を学び、スタッフの育成やマネジメントもお任せします。 自分の成長を実感するのも嬉しいですが、チームメンバーの成長や、活躍して輝いている姿を見るとより嬉しさを感じられます！ ◆2～3年後は、“あなた”次第 適性に応じて、教育部門・採用部門・営業部門、事務部門など様々なポジションにキャリアチェンジすることができます。 自分の可能性に天井が無いので、どこまでも自分の「やりたい」に挑戦が出来ます。 “あなた”の「やりたい」をEvandで一緒にカタチにしませんか？