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アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 【通信キャリア系センターでのお仕事】通信キャリア系センターでのお仕事です。主にインターネット関連の契約について、お客様問合せ対応や履歴入力、他センターへの取次ぎなどをお願いします。業務知識を覚えこんでの対応ではなく、お問い合わせの手続き方法や返答方法を、手元のパソコンで調べながら回答。分からないことは同じチームの先輩社員に取次ますので安心して下さい！ 【勤務開始6ヶ月経過後、環境やスキル等により企業との相談の上、在宅勤務の可能です。】業務知識や専用システムの操作は研修で学びますのでご安心ください。お電話１件当たり５~３０分ほど。日頃からスマホやパソコンを触っている方はスムーズに始められます。 【部署紹介】とても有名な会社です。大きなセンターで複数名同時スタート。同一業務しているスタッフも、ほとんどが未経験からスタート。研修も充実しており、その後も先輩社員さんが丁寧にサポート。就業２日目以降は服装自由です。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 広々したキレイな職場。 【その他の情報】 【勤務形態】土日祝含むシフト勤務（早番：8:45~17:15/中番：9:45~18:15/遅番：11:40~20：10）7時間30分就業です。研修期間中は基本的に土日祝休み・初日は8:30~17:00, それ以降8:45~17:15です。着台予定日が10月中旬となります。