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正社員
紹介先:株式会社スマレジ

カスタマーサポート

お客様の成長に貢献！スキルアップできるスマレジのサポート。

交通・アクセス地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ」駅徒歩4分 JR「札幌」駅徒歩1分
紹介先:株式会社スマレジ
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
060-0806北海道札幌市北区北六条西4-2-7J1札幌北口ビル8F
交通・アクセス地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ」駅徒歩4分 JR「札幌」駅徒歩1分
月給250,000円～320,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 9:00~22:00の時間内で三交替シフトとなります。（所定労働時間：8時間/日） ※休憩1時間

休日休暇

休日休暇完全週休2日制（土日祝）完全週休二日制 ※シフト制ですが、土日祝と同等数の休日が付与されます。 ※希望休は月4日まで申請いただけます。

勤務地

紹介先:株式会社スマレジ

060-0806北海道札幌市北区北六条西4-2-7J1札幌北口ビル8F

紹介先:株式会社スマレジ

アクセス

交通・アクセス地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ」駅徒歩4分 JR「札幌」駅徒歩1分

仕事内容

仕事内容 POS市場国内トップを 2031年までに目指す、高い目標に挑戦する企業。創業以来大切にする「良いものを作る」姿勢で、ウェブサービスを企画・開発。 POS、決済、HRなど多角的な事業を展開し、 M&Aも活用しながら成長を加速。従業員が安心して挑戦できる組織づくりにも注力しています。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【Point！】 ✅転勤なし！地元北海道で活躍！勤務地は北海道札幌市で、就業場所の変更範囲は会社の定める場所ですが、本人の希望を考慮します。 ✅希望休あり！ワークライフバランスを重視できる完全週休二日制（シフト制で土日祝と同等数の休日）で、月4日まで希望休が申請可能です。 ✅多様な働き方！スキルアップにつながる経験電話だけでなく、メール・チャットでのサポート経験も積めるため、スキルアップが可能です。／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／【仕事内容】当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します【職場について】当社は「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに掲げ、2031年までに POS市場国内トップを目指しています。挑戦を重視する風土があり、従業員が長く前向きに働ける環境を整備。事業拡大に伴い、新規事業やグローバル市場参入など、様々な挑戦を計画しています。勤務はシフト制ですが、土日祝と同等の休日が付与され、月4日まで希望休も可能です。スマレジの更なるサービス拡大と改善のために、私たちと一緒に働きませんか！

対象となる方

求めている人材【必須要件】業務でパソコンやiPadなどの端末操作をしたことがある方【歓迎要件】コールセンター業務、またはソフトウェアなどを扱うIT企業で業務に携わったことがある方または店舗でレジ操作の経験がある方例：コールセンターでのオペレーター経験、またはSVポジションなどでのマネジメントのご経験 IT企業でソフトウェアなどの商材の営業、またはアフターサポートに関わったご経験小売店や飲食店でレジ操作や売上管理、在庫管理などに携わったご経験小売店や飲食店でお客様対応のご経験 ITパスポート程度のIT知識【こんな方に是非】当社ミッション「お店を元気に、街を元気に！」へ共感いただける方当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方 ┗行けるとこまで行く！：熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える ┗要件定義ではなく、要求定義：相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う ┗家族に誇れる仕事を：迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する

職種

営業事務,一般事務,その他人材サービス専門職

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
固定時間制
経験不問
午前
経験者歓迎
有資格者歓迎
研修あり
夕方
賞与あり
ブランクOK
交通費支給
駅近5分以内
土日祝休み

給与/待遇

月給250,000円～320,000円給与詳細基本給：月給 25万円〜 32万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■賞与：年1回（決算賞与を業績に応じて支給） ※過去実績2ヶ月

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・給与改定：年1回 ※業務内容と給与に大幅な乖離がある場合は都度実施する場合あり・社内表彰制度・フリードリンク・ランチ会補助・従業員持株会制度（奨励金：拠出額の10％付与）・インフルエンザ予防接種

職場環境・雰囲気

職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

応募情報

選考プロセス

選考プロセス書類選考→面接（1〜2回）+適性検査→採用内定最後までお読みいただきありがとうございます。興味を持っていただけましたら応募フォームよりご応募ください。／／／／／／／／／／／／／／「最高の人材マッチングではたらく人と、はたらく企業に幸せを」当求人は、株式会社ファイブエージェントの取り扱い求人です。弊社は、良質かつあたたかみあふれる「人材マッチング」サービスにより転職でお悩みの方々のキャリアチェンジ、キャリア構築むけて、新たに動き出すためのご支援をいたします。