• 契約社員

株式会社ベルシステム24:北海道 旭川市

職種/仕事内容

仕事内容 人気の官公庁関連のお仕事です。 【仕事内容】 労働相談窓口での電話受付業務をお任せします。 1件あたりの通話時間は平均2～3分で、届出の記入方法や労働環境に関するご相談に対応します。 ・全体の約8割は担当職員への電話取次ぎ ・残り約2割は、マニュアルやFAQを参照しながらの一次対応 【この仕事の魅力】 ◎会話内容を自動でテキスト化する音声分析ツールが、お客様との会話をサポート！ ◎管理者がリアルタイムでフォローしますので、未経験の方も安心！ ◎PC操作も比較的簡単で、情報検索や対応履歴の入力は選択式で完了！ 【ここがポイント】 ✓20～60代の幅広い年齢層が活躍する職場で、先輩後輩関係なく気軽に相談できます ✓個別面談などを通じて仲間作りもサポートします ✓オフィス内のカフェスペースでは、休憩時間にほっと一息つきながら交流できます 官公庁ならではの安定した環境で、社会に貢献しながら無理なく働けるやりがいのあるお仕事です。 ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz旭川（仕事№/013-61519）

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR函館本線「旭川駅」徒歩5分 / JR宗谷本線「旭川駅」徒歩5分 / JR「旭川駅」車で3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 平日のみ週3～5日 勤務時間が選べる！ [フルタイム] 8:20～17:15 / 8:50～17:15（各休憩60分） ◎小休憩20分あり（有給） [ショートタイム] 12:00～17:15 / 13:00～17:15（各休憩なし） ◎小休憩10分あり（有給） ✓残業は基本的になし！

給与

時給1,120円 給与詳細 基本給：時給 1120円 ◎研修中は時給1100円（一人立ちをした月の翌月末まで適用） ◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）

休日休暇

休日休暇 土日祝休み / 年末年始休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 車通勤OK（無料駐車場完備） / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。