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株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO事業部　金沢CRMグループ　金沢BPOセンター

仕事内容

仕事内容 ◤今は未経験。 でも、数年後“管理を任せられる側”へ。◢ ※20〜30代限定募集※ 未経験から“管理者を目指す人”のための育成枠です ＼コールセンター運営の“中核”を担う仕事／ まずは発信オペレーター業務からスタートし、 段階的に管理・マネジメント業務へステップアップしていきます。 ▶最初にお任せすること 電話でのご案内業務 データ入力・システム操作 困っているオペレーターのサポート ▶慣れてきたら… 新人フォロー SV（管理者）の補佐業務 チーム運営サポート 「管理者を目指したい」という あなたの意欲が評価される環境です★ ▼ 入社〜6ヶ月 基礎研修＋OJT 「仕事を覚える期間」 ▼ その後ゆっくり成長♪ 後輩フォロー・SV補佐 「視野が広がる期間」 ▼ キャリアアップ♪ SV・管理者へ 「任される側へ」 ――――――――――――― ▶このお仕事で、あなたに身につくスキル チームマネジメントの基礎 オペレーター育成・フォロー力 業務改善・運営視点 抜群の対応力・判断力 ▶どんな人に向いている？ 未経験でも成長意欲がある方 20〜30代のうちにマネジメント経験を積みたい方 管理者・リーダーに興味がある方 安定企業で腰を据えて働きたい方 ※経験・学歴・資格は一切不問！ ▶なぜ20〜30代限定？ 長期的に育成する前提のため キャリア形成を重視しているため ※年齢制限ではなく、 将来を見据えて成長したい方を真剣に募集しています！