• 派遣社員

株式会社サウンズグッド

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 電気やガスの契約手続きと各種問い合わせ対応の窓口業務です ＜主なお仕事内容＞ ・電気やガスの契約申し込みおよび解約の手続き受付 ・契約中のお客様からの料金やサービスに関する問い合わせ対応 ・案内の進んでいるお客様へのプラン紹介や確認の連絡 ・チャット機能を利用したお客様とのコミュニケーション対応 ・名義変更や支払い方法の変更に伴うデータ入力および書類発行事務 など ＜対応例＞ ・引越しに伴いガスの使用を開始したいという申し込みの受付 ・支払い方法を口座振替に変更したいという手続き方法の案内 ・現在の契約プランの詳細を知りたいというお客様への回答 ・チャットにて領収書の発行依頼を受けた際のシステム操作 など 【アピールポイント】 ・雨の日も濡れずに通勤：最寄り駅から地下直結のオフィスです。 ・残業は月8時間程度：定時を意識して働ける環境です。 ・日祝固定休み：予定の立てやすい週5日のフルタイムです。 ＼その他／ 【職場の雰囲気】 20～30代の若い年齢層が活躍中！ 【服装】 ・オフィスカジュアル