• 派遣社員

株式会社エーレック

職種/仕事内容

仕事内容 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ＼ 未経験から始めやすいPOINT ／ ╰━━━━━━━━ｖ━━━━━━━━━╯ ⭐ 受信メインで落ち着いた対応 ⭐ クレーム対応はほとんどありません ⭐ マニュアル・FAQ完備で安心 ⭐ 公共案件で安定したお仕事 ⭐ 近くに管理者がいてすぐ相談OK ＜ お仕事内容 ＞ 神戸市に関する各種お問い合わせ 対応をお任せします。 ● 市のイベントや制度についてのご案内 ● 住民サービスに関する簡単なご質問対応 ● FAQ・システムを確認しながらの回答 ● 担当部署への取次ぎ対応 ※対応件数：1時間あたり約12件 ※対応時間：1件2分程度 ――＊ こんな方にピッタリ ＊―― ✅ 人と話すことが好きな方 ✅ 接客・販売経験を活かしたい方 ✅ 落ち着いた環境で働きたい方 ✅ 新しいことを前向きに覚えられる方 ――＊ 研修・フォロー体制 ＊―― 入社後は座学研修からスタート。 システム操作や対応方法を学び、 ロールプレイングで練習してから 実務へ進みます。 着台後も管理者が近くで しっかりフォローします。 ――＊ 職場環境 ＊―― ・2画面モニターで作業しやすい ・休憩室／ロッカー／電子レンジあり ・20代～50代まで幅広く活躍中

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「三ノ宮駅」から徒歩3分/「神戸三宮駅」から徒歩5分/「三宮駅」から徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 7:00～21:00の間で 時間・曜日応相談！ ＜シフト例＞ ①7:50～17:00 ②8:50～14:00 ③8:50～18:00 ④9:50～19:00 ⑤11:50～21:00 ＊週3日～5日/シフト制

給与

時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 時給1400円、1日8時間、月20日勤務 ＝月収22万4000円

休日休暇

休日休暇 シフト制/月3日まで希望OK

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給（上限700円/日） ◆休憩室・Wi-Fi・ロッカー・冷蔵庫あり ◆電子レンジ・給湯設備・自販機・売店あり ◆私服勤務OK(ジーパン・スニーカーOK) ◆髪型・髪色自由 ◆ピアス・ネイルOK(業務に支障がない程度) ◆髭OK(清潔感があればOK)

対象となる方

求めている人材 ＼ 未経験スタート大歓迎♪ ／ 【必須条件】 ・PCで文字入力ができる方 └2画面を見ながらリアルタイムで 文字入力ができる方尚可 【歓迎条件】 ・コールセンター経験 ・接客・販売・サービス業の経験 【人物像】 ・丁寧な対応ができる方 ・人の話をしっかり聞ける方 ・前向きに業務に取り組める方 【不問】 ・学歴不問 ・性別不問 ・ブランクOK ・主婦（夫）・フリーター歓迎 「派遣で働くのが初めて」という方も、 担当者がしっかりサポートします◎

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：16日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◆研修期間中の勤務時間/8：50～17:50

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス ＜WEBは24時間受付中！＞ 応募ボタンより必要事項を入力の上、送信してください。 ＜お電話でのご応募も受付中！＞ 「求人を見た」と言って頂けると スムーズにお繋ぎすることができます。 繋がりにくい時は再度おかけ直しください。 質問・問合せなどもお気軽にどうぞ♪ 面接日・入社日も希望を考慮！ 「在職中だからスタート日を少し遅らせたい」 「少し先の退職予定だけど、 今のうちに仕事を探しておきたい・・・」 など、お気軽にご相談くださいね！