• 正社員

神戸ホテルジュラク

職種/仕事内容

仕事内容 ■神戸駅から近く出勤しやすい ■創業101年の信頼×2021年開業の新しさ ■未経験からでも最高の接客スキルを習得 - 「神戸駅」から徒歩3分や 「高速神戸駅」「西元町駅」からも近い “神戸ホテルジュラク”。 そんな私たちのホテル内カフェ 「café estudio（カフェ エストゥディオ）」で、 お客様に特別な時間を提供する ホールスタッフ（正社員）を募集します。 ▼ ▼ ▼ ・未経験から少しずつで本格スキルを習得可 ・創業100年企業の充実した教育制度 ・賞与年2回&手当多数など安定収入 など、当社ならではの特長は スタッフからも評判です。 まずは、カジュアルな面談からでも大歓迎。 キレイなホテルの温かいチームが、 あなたをお待ちしています。 - 【具体的な仕事内容】 神戸ホテルジュラク内のカフェで、 接客サービス全般をお任せします。 カフェでは朝食・ランチ・ラウンジの3形態で営業し 様々な対応をしていただきます。 具体的には… ・テーブルセッティング ・お席へのご案内 ・空いたお皿の下げ作業 ・ドリンクの作成・提供 ・テーブルの片付け ・レジ操作 ・店内の簡単な清掃 など 一日を通じて多様なシーンに対応する中で、 接客スキルは自然と磨かれます。 ホテルならではのホスピタリティが、 あなたの武器になっていきますよ。 ※業務の詳細は、あなたの経験やスキルに応じて調整。 ※将来的には、シフト管理やスタッフ育成など、マネジメント業務も可能です。 ＜入社後の流れ＞ 【入社1ヶ月目】まずは環境に慣れることから！ 先輩スタッフとペアを組み、 基本的な業務の流れを学びます。 ホテルの施設案内、接客の基本マナー、 オーダーシステムの使い方など、 一つひとつ丁寧に指導していきます。 「分からないことは何でも聞いて」 という雰囲気なので、安心してスタート可能。 ▼ 【入社2～3ヶ月目】少しずつ独り立ちへ！ 基本業務に慣れてきたら、 徐々に一人で対応する場面を増やします。 もちろん、困った時は すぐにフォローできる体制。 お客様から「ありがとう」の言葉を いただける瞬間が、この頃から増えてきます。 ▼ 【入社3ヶ月～1年】あなたらしい接客スタイルを確立！ 業務全体を把握し、自分なりの 接客スタイルが確立される時期。 お客様の表情や雰囲気から、 ニーズを先回りして察知できるように。 正社員としてのキャリアが、 しっかり形になっていきます。 時間帯責任者やシフトリーダーなど、 パート・アルバイトスタッフと供に運営に携わっていただきます。 ▼ 【入社1年以降】さらなるキャリアへ！ マネジメント業務へのチャレンジも可能。 あなたの希望やキャリアプランに応じて、 ホテル内の他部署への異動も。 将来的な店長候補としての道も開かれています。 ―――――――――――――― 100年以上の歴史が裏付ける、 安心のキャリア形成。 ―――――――――――――― 創業100周年を迎えた私たちだからこそ、 長期的な視点での人材育成を大切にしています。 体系的な研修制度、 先輩スタッフによる丁寧なOJT、 定期的なスキルアップ研修。 あなたの成長を、会社全体でサポートします。 「この会社で長く働きたい」 と思える環境が、ここにはあります。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 神戸駅より徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 ＜勤務時間＞ 5:30～20:00（内休憩1時間） ※早番で朝の電車がない場合は、ホテルの仮眠室を利用可能。 完全個室の為リラックスして利用できます。

給与

月給205,000円～256,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 18万円 〜 23万1000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万5000円 ※通勤交通費別途支給 ※スタートの月給は、経験やスキル、年齢を考慮して決定します ・賞与年2回 ・昇給年1回 ・残業代100％支給 ・深夜割増手当 ・家族手当 ・食事手当

休日休暇

休日休暇 ■月9日（シフト制） ※2月のみ8日休みです 年間休日107日 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 ■特別休暇 ★連続した5日間の休暇を取ることもできます 【現スタッフの声】 「1年前、子どもが生まれた際に、パパ休を利用して2週間の休暇を取りました！ 育児に集中できる時間を作れたので、家族との大切な時間を十分に過ごせました。 その後、職場に復帰したときも周囲のサポートがあり、スムーズに仕事に戻ることができました。こういった制度があると、家庭と仕事を両立しやすくて助かっています！」

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費（月5万円まで） ■残業代（全額支給） ■退職金 ■飲食店の従業員割引（20％OFF） ■制服貸与（無償） ■時短勤務制度

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 特になし ※ホテル業界未経験の方も大歓迎 ※飲食店やカフェ、レストランでの接客経験がある方は、そのスキルを活かせます。 ★未経験者歓迎 ★飲食業界からの転職歓迎 ★フリーター・正社員デビュー歓迎 ★ブランクOK・第二新卒歓迎 ★日本語能力試験N１以上の方または同等レベルの日本語力をお持ちの方 【こんな人にピッタリ】 ・接客が好きや人と話すことが方 ・チームで協力しながら働くのが好きな方 ・細やかな気配りや、丁寧な対応が得意な方 ・安定した企業で、長期的なキャリアを築きたい方 ・賞与や昇給など、頑張りをしっかり評価してほしい方 【こんなお仕事をお探しの方もぜひ】 ・接客業/販売業/サービス業 ・結婚式場スタッフ/高級飲食店スタッフ ・イタリアン/フレンチ/中華/和食

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 応募ボタンより必要事項をご入力の上、送信してください。 追ってこちらからご連絡させていただきます。 WEB応募は24時間受け付けております。 〈面接会場〉 神戸ホテルジュラク 兵庫県神戸市中央区東川崎町1-1-1 〈選考の流れ〉 1.応募 2.書類選考（履歴書、職務経歴書を送付していただきます） 3.1次面接 4.2次面接 5.内定・入社 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。