• 契約社員

株式会社ビズ/三宿事業所

職種/仕事内容

仕事内容 大手流通グループにお勤めの社員の方からのお問い合わせに対応するお仕事です。 電話やメールで寄せられる「PCや周辺機器に関するお困りごと」に対し、 マニュアルや過去の対応履歴をもとにご案内いただきます。 例 ・PCのログインパスワードを忘れてしまった ・プリンターとPCの接続がうまくいかず印刷できない ・PCを落として破損してしまった など 内容に応じて、専門部署への調査依頼やエスカレーションも行います。 最初は簡単な対応からスタートし、難しい案件は先輩スタッフがサポートしますので、 未経験の方も安心して始められます！ 【この仕事の魅力】 ・お客様から「助かりました」「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることも多く、 やりがいを感じられるお仕事です。 ・丁寧な研修とマニュアル完備で、未経験からでも着実にスキルアップできます。 ・困ったときはすぐに相談できる環境が整っており、チームで協力しながら業務を進められます。 【キャリアアップも目指せます】 ・正社員登用制度あり（入社1年以上で応募可能） ・2023年度には3名が正社員へステップアップ！ 登用後は、リーダー職やエンジニア職など多彩なキャリアパスが広がります◎ 【会社について】 株式会社ビズ ヘルプデスク・コールセンター事業を中心に、30年以上黒字経営を継続中。 未経験からスタートした社員も多数活躍しており、長く働ける環境が整っています。 あなたの「誰かの役に立ちたい」という気持ちを、ぜひこの仕事で活かしてみませんか？ ご応募を心よりお待ちしております！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東急田園都市線「三軒茶屋駅」「池尻大橋駅」より徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ＜ 週5勤務 ＞ ①8：30～17：15 ②8：45～17：30 ③9：00～17：45 （休憩1ｈ/実働7時間45分） ①～③いずれかの勤務時間のご希望を現場で伺います。 自分に合った勤務時間を選択できるためプライベートも充実できます◎ 契約更新期間：6か月

給与

時給1,600円以上 給与詳細 基本給：時給 1600円 〜 ・残業代1分単位で別途支給 ・通勤手当別途支給 【給与例】 給与例 月給26万4百円(1,600円×7.75ｈ×21日)

休日休暇

休日休暇 ♢土日休み ※平日にある祝日は出勤ですが、 前後１ヶ月以内に別日に振替休日を取得することが可能です！ ※研修期間中(約1ヶ月)も同待遇です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限5万円） ・時間外手当（1分単位で支給） ・定時昇給制度(初回は入社半年後) ・健康診断 ・有給休暇 ・定時昇給制度(初回は入社半年後！) ・正社員登用制度あり ・育休・産休取得実績あり ・ＷワークOK！ ・温泉宿やスポーツジムの割引制度有 ・リラックススペース有り