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株式会社カウシェ

勤務地

予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 神南1丁目12-16 アジアビル9F 最寄駅：JR 山手線 渋谷駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：※出社頻度：ハイブリッド出社（週1～週3程度の出社が必要） ※勤務地の変更範囲：本社および全国の支社、営業所 転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 ■2026年7月1日に累計700万ダウンロードを突破/よりお得に楽しく日常の買い物ができるサービスとして事業を拡大中 ■大手経済誌への選出や世界最大級のビジネスコンテストで頂点・日本代表に！国内外から高く評価される急成長企業

必要な経験・能力等 【必須】■顧客対応を含むオペレーション組織のマネジメント経験（カスタマーサポート、Customer Operations、Trust & Safety等） ■BPO・外部委託先を含む運用体制を設計・管理した経験 ■業務プロセスの課題特定から、再設計・標準化・現場定着・効果測定までを完遂した経験 ■Trust & Safetyに関する実務経験データに基づく現状分析、KPI設計、効果測定を通じて改善サイクルを回した経験 ■AIツールを日常業務で継続的に活用し、業務改善や生産性向上を実践した経験 ■事業・プロダクト・コーポレート・法務等の関係部門と合意形成し、方針や規約を実際の業務へ落とし込んだ経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

• 業界未経験者歓迎
• 副業・WワークOK
• 転勤なし
• 在宅OK
• 土日祝休み
• 服装自由

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。