• 正社員

アートテラスホーム株式会社

仕事内容

仕事内容 森田光一(仮名)、37歳。 横浜在住。住宅営業としては、 たぶん“勝ってる側”だ。 数字は出す。紹介も出る。 お客様からの評価も高い。 でも最近、成果の手応えと一緒に、 胃の奥に残るものが増えてきた。 「また同じトラブルか…」 現場で起きる不具合、 段取り漏れ、仕様の抜け。 誰かが悪いわけじゃない。 けれど、同じことが 繰り返される。 そして最後に火消しに 呼ばれるのは、決まって 森田だった。 謝罪、調整、やり直し。 夜に鳴る電話。休日に入る LINE。家族と出かけて いても、心はずっと 現場に置き去りだ。 さらに追い打ちを かけるのが、“会社の 評価が見えないこと”。 契約も粗利も取っている のに、評価基準が曖昧で 納得できない。 インセンティブの ロジックも透明じゃない。 頑張っても、会社都合で 評価が揺れる。 誠実にやるほど、 余計な仕事が増える。 難案件が集まり、 燃え尽きる。 森田が本当に怖いのは、 数字が落ちることじゃない。 「このまま、家族との 時間も、自分の誠実さも、 仕事の誇りも 削れていくこと」だった。 転職サイトを開いてみる。 けれど、求人票はどれも 同じに見える。 “反響営業”“提案営業” “高収入”。 本当に欲しいのは そこじゃない。 森田が欲しいのは、 再発防止が“仕組みで 回る会社”だ。 そして、誠実さが報われ、 長く積み上がる営業が できる環境だ。 そんな時、ふと目に 入ったのが、 アートテラスホームの 代表インタビューだった。 森田は動画を再生し、 最初の数分で思った。 「あ、ここは“言葉が先行してない” 会社かもしれない」 https://youtu.be/wFR_2eRqkXg Source アートテラスホームが提示していたのは、 単なる「中古＋リノベ営業」ではなかった。 “売って終わり”でも、 “工事して終わり”でもない。 中古購入の前から、 住んだ後まで。 森田の言葉で言えば、 「火消しの原因を、 契約前に潰していく」 仕事の型だった。 それが 「中古リノベ一貫伴走メソッド」。 初回相談で、 理想の暮らしと優先順位を 言語化し、判断軸を作る 街・土地・物件は、 メリットだけでなく リスクを先に出す （後で揉めない） 資金計画はローンだけ ではなく補助金・ 税制優遇も含めた 中長期設計 リノベ提案は “スペック”ではなく “暮らしの価値”として翻訳 見学会や事例で 体験してもらい、 押し切らずに 納得で決める 契約後は段取り・ 変更管理・チーム連携で 手戻りを防ぐ 引渡し後のメンテ・ 追加提案まで含め、 紹介が“構造”として 積み上がる 森田が反応したのは、 派手な言葉じゃない。 “再発を止める設計”が、 仕事の中に 組み込まれていることだった。 現場監督や設計の動画も見た。 「営業だけが頑張る」 空気ではなく、 「チームで整える」前提が 伝わってきた。 https://youtu.be/X3ZJOsfAmr8 https://youtu.be/j4EqBbailCg この物語の読者は、 森田と同じ“勝ってるのに 削れている”トップ営業だ。 数字は作れる。でも、 現場改善が進まず 同じトラブルが再発する 評価やインセンティブが 不透明で、誠実さが 報われない 反響対応に追われ、 提案準備の時間が なくなっていく 休日・夜間対応で、 家族時間が削られていく だから約束するのは、 こうだ。 「火消し営業を卒業し、 誠実さで選ばれ、 家族時間を守りながら、 長期で成果が積み上がる営業へ」 そのための手段が 「中古リノベ一貫伴走 メソッド」であり、 湘南・横浜のエリア特化 と、チーム連携の体制だ。 入社して最初に驚いたのは、 “売り方”じゃなかった。 「決め方」を整える 文化だった。 森田は初回相談で、 前職よりも長く話を 聞いた。 要望ではなく、 要望の奥にある期待を 言語化する。 家族会議で揉めそうな 論点を先に出し、 判断軸に変える。 次に、物件の内見。 良いところを語る前に、 懸念を言う。劣化、管理、 制約。 怖いのは、言わないこと だった。 森田はここで、久しぶりに “胃が軽い”感覚を覚えた。 そして資金計画。 物件価格だけじゃない。 リノベ費、諸費用、補助金、 税制優遇の可能性。 お客様が 「この先の生活まで見える」 と言った。 提案は、派手に 飾らなかった。 素材や性能を、 数字で殴らない。 “朝の支度が楽になる 動線”“冬の朝に起きたく なる温熱”“10年後に味が 出る素材”として語った。 見学会・事例案内で、 納得の速度が上がった。 「押し切らないのに、 決まる」。 森田がずっと欲しかった 形だった。 契約後はもっと違った。 段取りと変更管理が、 “個人の気合”ではなく、 チームの運用になっていた。 設計・施工管理・ 協力業者と、論点と次の 宿題が揃う。 だから、同じトラブルが 繰り返されない。 気づけば、休日のスマホ 通知が減っていた。 家族とご飯を食べる時間が 戻ってきた。 そして何より、 心が擦り減らなくなった。 3ヶ月後、森田は数字 だけでなく、紹介が 自然に増えていることに 気づくる。 「紹介って、運じゃなくて “体験の設計”なんだな」 そう思えた瞬間、 森田の中で営業が “消耗戦”から“積み上げ” に変わった。 応募前に見た代表動画の 言葉が、ようやく 腑に落ちた。 “幸せの循環を デザインする”。 それは綺麗事じゃなく、 仕事の手順の中にあった。 https://youtu.be/wFR_2eRqkXg Source 営業の現場感を知りたければ、 この2本も見てほしい。 https://youtu.be/SDSyRH8uuTo https://youtu.be/C4H_-m_xibs Source 募集要項 職種 中古住宅リノベ提案営業 仕事内容 中古戸建・中古マンションの 「購入」から 「リノベ設計・工事」、 そして 「住み始めてからの 暮らしの改善」までを 一貫して伴走する 提案営業です。 物件の目利き、資金計画、 プラン提案、合意形成、 社内外連携を通じて、 住まいの快適性と 資産価値の両立を 実現します。 仕事内容（10ステップ） 1）反響対応・初回相談 問い合わせ・来店・ イベント参加者などの 反響対応。 家づくりの背景、 理想の暮らし、 希望条件をヒアリングし、 優先順位を言語化して 意思決定の土台を つくります。 2）街選び・エリア提案 横浜から湘南エリアを前提に、 通勤・子育て・買い物・ 自然環境など生活動線から 街を比較提案。 住む上でのメリットだけでなく、 地域特性（風・湿気・ 塩害リスクなど）も含めて 説明します。 3）中古物件の探索・紹介 （リノベ前提の目利き） 希望条件に沿って 物件情報を収集し、 「リノベに向く／ 向かない」を一次判断。 将来コストや 制約が出やすいポイントを 先に伝え、検討の迷子を 防ぎます。 4）内見同行・状態確認 （リスク先出し） 内見に同行し、劣化状況、 雨漏り兆候、配管・電気容量、 断熱・結露、 管理状況（マンション）など、 後工程に影響する論点を 確認。良い点だけでなく 懸念点も先回りして 共有します。 5）リノベのコンセプト提案 （暮らしの価値化） 間取り・収納・回遊動線・ 採光・素材感・デザイン・ 性能（断熱/耐震など）を、 スペック説明にせず 「暮らしの価値」に 翻訳して提案。 住むほど愛着が増す住まいを コンセプトとして 組み立てます。 6）概算プラン・概算見積 物件価格＋リノベ費用＋ 諸費用の全体像を可視化。 優先順位 （必須／できれば／後回し）を 整理し、予算内での 最適解を提示します。 7）資金計画 （購入＋リノベの一体設計） 住宅ローンに加え、 リノベ費用の組み込み、 補助金・税制優遇の可能性、 将来の教育費・老後・ 住み替えまでを含めた 中長期設計を提案。 安心して決断できる材料を 整えます。 8）合意形成・ 意思決定サポート 強引に押すのではなく、 迷いや不安を分解して 判断軸を整え、 自分の言葉で決められる 状態へ導きます。 家族間の意見調整や 検討の論点整理も 役割に含みます。 9）契約〜設計〜 工事中の伴走 （チーム連携） 購入・工事契約後は、 仕様決め・スケジュール・ 変更管理を丁寧に進行。 設計・施工管理・ 協力業者と連携し、 抜け漏れ・手戻り・ 言った言わないを 予防します。 10）引渡し後フォロー （暮らしの伴走） 定期点検や住み方相談、 追加工事・部分リノベの 提案など、住み始めてからの 困りごとにも対応。 長期の信頼を積み上げ、 紹介につながる関係を 育てます。 この職種の成果指標（例） 受注・売上だけでなく、紹介、 顧客満足、引渡し後の 関係継続、手戻りや クレームの抑制など 「信頼の蓄積」を 成果として追える 設計にできます。