• 契約社員

株式会社ベルシステム24:福岡県　福岡市早良区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他事務 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週3日からOK！家庭や本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼チャット対応メイン！／ 携帯ショップ店員からのお問い合わせ対応をお願いします。 ショップで使用されているツールの操作説明や、お客様情報の修正・キャンセル・エラー発生時の対応をサポートするお仕事です。 問い合わせ比率はチャット7割、受電3割と、チャット対応が多めです。 チャット対応の時間と電話対応の時間が分かれています。 習熟度に合わせて一つひとつ丁寧に教えていきますので、未経験でも安心して始められます！ 困ったときは管理者や先輩スタッフに気軽に相談できる環境です。 【ここがオススメ】 ・研修期間中はチャットを使って実践形式のトレーニングを実施します。 ・休憩室からオーシャンビューが望めます。 ・福利厚生として、野球の観戦チケットやグッズがもらえるチャンスも◎ ※商品やサービスを直接扱うことはありません。 ・ショップスタッフ対応のため、クレーム対応はありません！ ・半数以上が5年以上勤務しており、スタッフ同士でフォローし合える環境です。 ・セキュリティチェックが厳しく、身につけるものや私物の持ち込みが制限されています。また、紙媒体も持ち込み禁止のため、メモはPC上のメモ帳またはExcelで管理します。