• 正社員

株式会社ネクスト城南　車検専門店 福岡西工場

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：工場現場事務 ✅ 人と話すことが好きな方が 活躍できる仕事 ✅ 整備士資格不要・自動車業界未経験OK ✅ 月給24万～28万円／試用期間中は時給制 ✅ 年間休日110日・月9日程度休み ✅ お客様対応と簡単な補助で 整備士を支える仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お客様と整備士をつなぐ整備フロント】 車検専門店 福岡西工場で、 お客様のご要望を伺い、整備士へつなぐ スタッフを募集します。 整備のご依頼により丁寧にお応えするため、 お客様とのコミュニケーションを担う体制を 整えていきます。 受付・予約調整は受付担当が行います。 今回お任せするのは、その後のご要望の 聞き取りや整備士との情報共有、 作業内容のご案内です。車両のお引渡しや 簡単な補助業務も担当します。 「車のどんな点が気になっていますか？」 とお話を伺い、整備士に内容を共有。 確認した作業内容を分かりやすく お伝えすることで、お客様が安心して 車を預けられるよう支えます。 ▼具体的な仕事内容▼ ・お客様のお困りごとやご要望の聞き取り ・伺った内容の整備士への共有 ・整備士に確認した作業内容の お客様へのご案内 ・整備後の車両のお引渡し ・必要に応じた工場内の車両移動 ・洗車、車内清掃などの簡単な補助業務 ・工具や部品の準備、片付け、 整理整頓の補助 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【専門的な内容は整備士に確認できます】 車の状態に関する専門的な判断や、 資格が必要な整備・検査は有資格者が 担当します。分からないことは 確認してからご案内するため、入社時に 整備士資格や専門知識は必要ありません。 大切なのは、お客様の話を 丁寧に聞くことと、その内容を正確に 整備士へつなぐこと。販売・接客・営業 などで培った経験も活かせます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼入社後の流れ▼ まずは工場内のルールや安全面、 お客様対応からお引渡しまでの流れを 確認します。 先輩と一緒にお客様のお話を伺い、 どのように整備士へ内容を伝えるのか、 作業内容をどうご案内するのかを 覚えていきます。 車両移動や洗車・片付けなどの補助業務も、 安全な進め方を確認しながら 少しずつ担当します。経験や習熟度に 合わせて業務を広げていきましょう。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【接客と現場のサポート、 両方に関われます】 工場は完全予約制です。 受付担当や整備士と情報を共有しながら、 お客様対応と現場の補助を進めます。 お客様との会話に加え、車両移動や洗車など 体を動かす仕事もあります。 接客の経験に車検・整備の知識を重ね、 お客様にも整備士にも頼られる存在を 目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ネクスト城南について】 車検・点検・整備、車の販売、保険など、 幅広いサービスでお客様の カーライフを支える会社です。