• 契約社員

あなぶきハウジンググループ

仕事内容

インフォメーション ノルマ・現場判断なし｜水曜・日曜＋祝日休み｜賞与年2回｜残業月0～5時間｜赤坂駅徒歩5分 募集ID：ahs-third ※手当充実 株式会社穴吹ハウジングサービスは、 不動産・建設・介護・保険・人材など、 幅広い事業を展開する 「あなぶきグループ」の一員です。 当社では、 ◆ 分譲マンション管理 ◆ 賃貸仲介・賃貸管理 ◆ パーキング事業 を中心に、全国で事業を展開しています。 安定した事業基盤があるからこそ、 未経験者への教育制度、 契約社員への賞与・福利厚生、 残業を抑える労務管理など、 長く働ける環境を整えています。 管理物件の増加に伴い、 今回新しいサポートスタッフを募集します。

仕事内容 ◇。・*:。+◇ ノルマ・現場判断なし｜水曜・日曜＋祝日休み｜賞与年2回｜残業月0～5時間｜赤坂駅徒歩5分 ◇。・*:。+◇ 「一日中座りっぱなしの事務より、少し外にも出る仕事がいい」 「人と話すことは好きだけど、営業ノルマのある仕事は不安」 「未経験から、不動産や暮らしに関わる仕事を始めてみたい」 そんな方におすすめの、 賃貸マンションを扱う店舗での サポート事務です。 仕事の割合は、 ◆データ入力・電話対応などの事務業務が約7割、 ◆鍵や書類の受け渡しなどの外出業務が約3割。 営業職ではないため、 契約件数や売上に関するノルマはありません。 修繕費用の判断やお客様との条件交渉など、 専門的な対応は営業社員が担当します。 あなたには、 営業社員を支えるサポート役として、 店舗の運営がスムーズに進むよう お手伝いいただきます。 ━─━─━─━─━ この仕事のポイント ━─━─━─━─━ ◆ 事務7割・外出3割で、座りっぱなしにならない ◆ 営業職ではないため、売上・契約ノルマなし ◆ 不動産業界・事務職未経験から応募可能 ◆ 外出先は福岡市内。県外や遠方への運転なし ◆ 外出には社有車またはカーシェアを利用 ◆ 現地での費用交渉・修繕判断・専門判断なし ◆ 入社後は同じ事務職の先輩が中心となってサポート ◆ 採用後は事務スタッフ2名体制 ◆ 残業は月平均0～5時間程度 ◆ 完全週休2日制（水曜・日曜）＋祝日休み ◆ 祝日がある週も水曜・日曜は休み ◆ 契約社員も賞与年2回・昇給年1回あり ◆ 契約社員として10年、20年と活躍する社員も在籍 ◆ 正社員登用制度・資格取得支援制度あり ◆ 赤坂駅から徒歩5分。天神エリアも徒歩圏内 ━─━─━─━─━ 仕事内容 ━─━─━─━─━ 賃貸マンションの仲介・管理を行う 「部屋ナビショップ福岡赤坂店」で、 営業社員のサポート業務をお任せします。 《事務業務：約7割》 ◆ 物件情報・入居者情報のデータ入力 ◆ 契約書類の作成サポート ◆ 社内書類の作成 ◆ 電話対応・担当者への取り次ぎ ◆ 取引業者からの空室確認への対応 ◆ 来店されたお客様の受付・ご案内 契約書類は、 決められたシステムや フォーマットを使って作成します。 専門的な内容の確認や、 契約条件に関する判断は営業社員が行うため、 入社時に不動産の知識は必要ありません。 電話は1日10～20件程度で、 取引業者からの空室確認などが中心です。 入居者様からのお問い合わせを 最初に受けることもありますが、 難しい内容やクレームへの詳しい対応は 担当社員へ引き継ぎます。 最初は先輩が近くでフォローし、 よくある問い合わせや 電話の取り次ぎ方を 実務の中でお教えします。 《外出業務：約3割》 ◆ 取引業者への書類の受け渡し ◆ 管理物件の鍵の借用・返却 ◆ 退去時の立ち会い・鍵の受け取り ◆ 管理物件の簡単な確認 ◆ 慣れてきた後の物件写真撮影 など 外出件数は日によって異なりますが、 1日3～5件程度が目安です。 外出先は福岡市内で、 店舗から車で40～50分以内の範囲が中心。 県外や遠方への運転は基本的にありません。 近場であれば15分程度、 長い外出でも1～2時間程度です。 少し距離がある場所へは、 会社の車またはカーシェアを利用します。 自家用車を仕事に使う必要はありません。 ガソリン代は会社負担で、 業務中に利用したコインパーキング代も 立替後に精算します。 退去時の立ち会いといっても、 現地で立ち会って鍵を受け取ることが中心です。 修繕費用の判断、 入居者様との費用交渉、 クレームへの現場対応などを お任せすることはありません。 最初は、 鍵や書類を届ける 「おつかい」に近い外出業務から 始めていただきます。 ━─━─━─━─━ 営業ではなく、営業社員のサポートです ━─━─━─━─━ この仕事は営業職ではありません。 ◆ 新規顧客の開拓なし ◆ 売上目標なし ◆ 契約件数のノルマなし ◆ 条件交渉なし ◆ 現地での専門判断なし 契約に関する説明や判断、 修繕費用の交渉などは 営業社員が担当します。 「接客や販売の経験はあるけれど、数字を追う営業職は避けたい」 「人と関わる仕事は好きなので、経験を活かして事務職に移りたい」 という方にも始めやすい仕事です。 ━─━─━─━─━ 入社後の流れ ━─━─━─━─━ 《入社直後》 まずは、次のような基本業務から 覚えていただきます。 ◆ 社内システムの操作方法 ◆ 毎日行う事務業務 ◆ 電話の受け方・取り次ぎ方 ◆ 取引業者の場所 ◆ 鍵や書類の受け渡し 外出業務も、最初は 簡単な書類・鍵の受け渡しなどから お任せします。 外出先で専門的な判断を 求められることはありません。 《入社3ヶ月頃》 ◆ 日常的なデータ入力 ◆ 取引業者への訪問 ◆ 契約書類の作成サポート ◆ 電話・来店対応 など、店舗の基本的なサポート業務を 一通り担当できる状態を目指します。 《入社半年頃》 実務を通じて不動産用語や 仕事の流れを身につけ、 担当業務を自分で進められる状態を 目指します。 資格取得は必須ではありませんが、 不動産に興味が深まった方は、 会社の支援制度を利用して 宅地建物取引士などの 資格取得にも挑戦できます。 ━─━─━─━─━ 職場について ━─━─━─━─━ 店舗には、 営業社員5名・事務スタッフ1名の 計6名が在籍しています。 今回の採用後は、 事務スタッフ2名体制となります。 一人ですべての事務業務を抱えるのではなく、 同じ事務職の先輩や 営業社員と連携しながら仕事を進めます。 ◆ 男性4名・女性2名 ◆ 30代～50代が在籍 ◆ 落ち着いているものの、静まり返ってはいない職場 ◆ 分からないことを近くの社員へ質問できる環境 ◆ 休みの際はスタッフ同士でフォロー可能 3月・9月は 引っ越しシーズンのため忙しくなりますが、 それ以外の時期は比較的落ち着いています。 土曜日は平日より来店が増える傾向がありますが、 家庭の予定などがある場合は休みの相談も可能です。 ━─━─━─━─━ こんな方に向いています ━─━─━─━─━ ◆ 一日中座りっぱなしではない事務を探している方 ◆ 車の運転や外出に抵抗がない方 ◆ 人と接することや電話対応が苦にならない方 ◆ 販売・受付・接客経験を事務職で活かしたい方 ◆ 営業ノルマのない仕事を探している方 ◆ 写真や間取り、物件を見ることが好きな方 ◆ 不動産業界に興味がある方 ◆ 未経験から専門知識を身につけたい方 ◆ 福岡市内で長く働きたい方 ◆ 将来的に宅建などの資格取得を目指したい方