• 正社員

株式会社パウレック

仕事内容

仕事内容: 【業務概要】 創業70年、粉粒体装置の製造メーカーである当社は、自社装置に関連する品質問題を顧客視点でハンドリングする組織を立ち上げるため、 まずは、当社にて品質保証部門を立ち上げることになりました。 当ポジションの方には当該立ち上げ業務をお任せします。今回採用する方には、品質保証部門の立ち上げ業務をお任せし、 製薬・食品業界向け粉粒体装置の品質保証専任者として組織を牽引頂くことを期待しております。 【業務内容】 ・納入後の問い合わせ対応（苦情処理含む）、不具合対応（品質問題）や行政の対応（国内外） ・不具合品の原因調査など（報告書作成） ・品質問題／苦情処理のハンドリング ・業界の品質問題対応（どこで何が起きているかに対して、関係各所と連絡、適切な対応を行う） ・安全管理業務 【業務詳細】 ・設計起因なのか、製造起因なのか、顧客サイドの問題なのか、分析し判断、是正活動、顧客対応を行います。 ・トレンド解析、どの様な問題が増えているか、分析し、今後のトラブルを防ぎます。 ・ISO、QMS関連の業務にも密接に関わることになります。 ・設計部門やエンジ部門、製造部門などとの連携が多くなります。 ※業務変更の範囲：当社が定める業務全般 【魅力】 ◎オーダーメイド設計で顧客のニーズを形にできるやりがいがあります。 ◎将来的にはエンジニアリング本部の中核を担う管理職候補としてキャリアアップが可能です。 【当社の特徴】 ＜国内の製薬業界トップクラス＞ 医薬品製造設備業界（粉粒体技術）の分野でトップクラスのシェアを誇ります。 代表商品としては、顆粒・錠剤・糖衣錠、粒ガムとなります。 粉粒体の製造・処理の技術は精度が高く、技術力の高いメーカーでしか扱えません。 粉粒体処理の全工程を管理し、設計から納品までを担える企業は多くないため、業績は安定しています。 ＜粉粒体とは＞ 顆粒・錠剤等や特定保健用食品ガム・粒ガムなどの製造に役立っています。 他にもリチウムイオン電池、電子部品、飼料、化学肥料や種子の改良など、意外と身近なところに当社の機械を使って作られた「粉」や「粒」が存在します。