タウンワーク(TOWNWORK)
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日本郵政コーポレートサービス株式会社

大手キャッシュレス決済サービスの申込・問い合わせ窓口の管理職

土日祝休み&ワークライフバランス◎大手キャッシュレス決済サービスの申込・問い合わせ窓口の管理職♪

  • 勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄七隈線 櫛田神社前駅 徒歩4分 福岡市営地下鉄空港線 祇園駅 徒歩5分地図を見る

  • 月給238,000円~250,000円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 夕勤 ■勤務曜日 ・月曜~金曜 週5日(完全週休2日制) ■勤務時間 9:00~18:00(休憩:60分) ※残業:月20~30時間程度発生可能性あり 【勤務期間】 長期 【入社時期について】 2026年8月までにご入社いただける方 試用期間:紹介予定派遣:地域限定正社員 ※原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。 エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。 【雇用期間】 無期(入社後3ヶ月試用期間あり、待遇変更なし)

休日休暇

休日・休暇 土曜日 日曜日 祝日 【休日】 土日祝日休み(完全週休2日制) 【待遇・福利厚生】 ・年間休日:130日 (※2026年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む) ・有給休暇(年間10~20日) ・特別休暇(結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等) ・育児休暇、介護休暇(※勤続1年以上) 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月額上限15万円まで実費支給) ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・育児、介護支援制度 ・グループ、関連会社の各種割引サービス利用可 ・持株会制度
勤務地

勤務地

日本郵政コーポレートサービス株式会社

福岡県福岡市博多区

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勤務地 福岡県福岡市博多区

アクセス

勤務地・最寄駅 福岡市営地下鉄七隈線 櫛田神社前駅 徒歩4分 福岡市営地下鉄空港線 祇園駅 徒歩5分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 【業務内容】 ・キャッシュレス決済に関する申込・問い合わせ窓口の対応管理 ・新人オペレーターの育成・指導(OJT・研修・面談対応) ・オペレーターのフォロー・日々の業務サポート ・業務管理(KPI管理・勤怠管理など) ・タスクの配分・調整などの業務運営 ・上司への報告・現場改善の提案 ・働きやすい職場づくりの推進(メンバーケア・環境改善) ・クライアントとの相談・打ち合わせ対応 ※KPI管理とは、応答率・充足率・AHT(平均処理時間)・ACW(平均後処理時間)・応対品質・ミス件数(率)・オペレーター出勤率・離職率などの指標を指します。 詳細は研修内でご説明いたします。 適性に応じた研修プログラムや、管理者向けの研修や交流会も実施! 他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています♪ 具体的には、 新人スタッフより 「お客様からのお問合せで、どのように答えたらいいでしょうか?」 などのオペレーターの育成・管理を担う業務を行っていただきます! ■おススメポイント ・土日祝休みで生活リズムが安定しやすい ・年間休日130日で、仕事とプライベートのメリハリ◎ ・転居を伴う異動がなく、安心して長く働ける(地域限定正社員) ・大手キャッシュレス決済に関わる安定性・将来性の高い仕事 ・育成・指導の経験を活かしてステップアップできる環境 ・充実した研修制度で着実にスキルを習得できる ・職場は20~40代中心でなじみやすい ・休憩室・ロッカーなど設備も充実 ・ビル1階にはコンビニあり、ランチ時の飲食店も豊富(キッチンカー毎日二つ来店♪) 管理職が未経験でも安心の研修があり、将来に役立つスキル+安定収入が得られる仕事です。 気になる方はお気軽にお問合せください♪

対象となる方

経験・資格 【必須条件】 ・8月までに入社可能な方 ・複数名のチーム運営・指導経験がある方 ・基本的なPCスキル(スムーズなタイピングが可能な方) ・Officeソフト(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作ができる方 【歓迎条件】 ・AIツールの活用経験がある方 ・コールセンターでの勤務経験(1年以上) ・コールセンターでのSV経験がある方 ・店長・リーダーなどのマネジメント経験がある方 【求める人物像】 周囲とコミュニケーションを取りながら協働できる方 何事にも前向きに真面目に取り組める方 目標達成にやりがいを感じられる方 ■設備 ・休憩室あり ・喫煙室あり ・ロッカーあり ・自販機・給湯設備あり

仕事の特徴

  • 主婦・主夫歓迎
  • 長期
  • 産休・育休取得実績あり
  • 午後
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 平日のみOK
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 夕方
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 固定シフト制
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • 昇給あり
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給238,000円~250,000円 給与 【給与】 月給 238,000円~250,000円 ■月給例 238,000円~250,000円 【待遇・福利厚生】 ・年間休日:130日 (※2026年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む) ・有給休暇(年間10~20日) ・特別休暇(結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等) ・育児休暇、介護休暇(※勤続1年以上) ・昇給 年1回(4月) 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月額上限15万円まで実費支給) ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・育児、介護支援制度 ・グループ、関連会社の各種割引サービス利用可 ・持株会制度 【交通費】 月額上限150,000円まで※規定あり

試用期間

試用期間あり 紹介予定派遣:地域限定正社員 ※原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。 エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。 【雇用期間】 無期(入社後3ヶ月試用期間あり、待遇変更なし) 試用期間中の給与:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ・年間休日:130日 (※2026年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む) ・有給休暇(年間10~20日) ・特別休暇(結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等) ・育児休暇、介護休暇(※勤続1年以上) 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月額上限15万円まで実費支給) ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・育児、介護支援制度 ・グループ、関連会社の各種割引サービス利用可 ・持株会制度 【加入保険】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場について】 ・冷暖房完備で休憩室なども充実 ・管理者の数が多いので手厚くサポートできます♪ 【業務研修】 入社後は業務研修やOJTを通して基礎を学び、 まずは質問対応などの基本業務からスタートしていきましょう♪ その後は上司や先輩SVのサポートを受けながら、 段階的にスーパーバイザー業務を習得します! 【入社時研修】 入社後は、業界の基礎知識や業務理解をはじめ、 会社制度やセキュリティ・コンプライアンスなど、 業務に必要な基礎を学べる研修をご用意しています。 未経験の方でも安心してスタートできる環境です♪ 【研修制度】 社内研修制度では、80講座以上の多彩なプログラムを用意しています。 体系的に学べる環境が整っており、目標を持って着実にスキルアップが可能です。 継続的な学びを通じて成長を後押しする研修制度は、外部からも高く評価されています。 【受動喫煙対応】 受動喫煙防止措置:原則禁煙(別室に喫煙場所有り)

その他

その他

募集求人 土日祝休み&ワークライフバランス◎大手キャッシュレス決済サービスの申込・問い合わせ窓口の管理職♪ 職種 大手キャッシュレス決済サービスの申込・問い合わせ窓口の管理職 雇用形態 紹介予定派遣 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 経験者優遇 交通費支給 髪型・服装自由 ひげ・ネイルOK 駅から5分以内 PCスキルが身につく 社会保険完備 女性活躍中 男性活躍中 募集情報 ★SV未経験でも挑戦できる、安心の研修制度あり◎キャリアアップを目指せます★ \仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です♪/ 「家族との時間を確保したい、、、」 「しっかりと稼ぎたい、、、」 あなたの素直な気持ち、お聞かせください! \おすすめポイント/ ・土日祝休み&年間休日130日 ・SV未経験でもチャレンジ可能(育成・指導経験が活かせる) ・手厚い研修制度&80講座以上の教育プログラムあり ・少人数チーム(2~5名)でマネジメント経験が積める ・大手キャッシュレス決済サービスに関わる安定した業務 ・幅広い年齢層が在籍中! ・安定の正社員雇用&転居なしの地域限定制度 ・服装はオフィスカジュアルで比較的自由◎ 気になる点がございましたら、お気軽にお問合せください♪ その他 【事業内容】 <事業許可番号> 労働者派遣事業 : 派13-303102 有料職業紹介事業 : 13-ユ-302595 人材ソリューション BPOソリューション ヘルスケアソリューション 【代表者名】 赤尾 法彦 【設立】 2007年7月3日 【従業員数】 社員数998名 ※当社への出向者を含む。派遣社員数 1,270名 【資本金】 6億4,000万円 関連ワード:コールセンター、オペレーター、高時給、正社員
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考について ≪お仕事決定までの基本的な流れ≫ 【ステップ1】WEBまたはお電話よりご応募下さい。 採用担当から「メール」又は「お電話」でご連絡をさせて頂きます。 ↓ 【ステップ2】ご登録(面談、スキルチェック、適正検査など) ↓ 【ステップ3】お仕事ご紹介 ↓ 【ステップ4】お仕事決定 (最短ご登録当日♪) - ◆持参物 → 1.職務経歴書(様式自由、履歴書・写真不要!) → 2.身分証明書(運転免許証、住民票、パスポート等) ◆ 髪型&服装自由! → お友達同士のご応募も大歓迎! 応募について 【応募方法】 下記(1),(2)のいずれかの方法でご応募下さい。 (1)お電話でのご応募。 お電話の際、「求人ホームページを見て」とお伝え下さい。 (2)WEB応募ボタンからのご応募。 ※WEB応募からのご応募は24時間受付可能です。 応募確認が出来次第、折り返しご連絡させていただきます。 【応募先企業名】 日本郵政コーポレートサービス株式会社 福岡支社 【応募先担当者】 採用担当者まで 【応募先住所】 福岡県福岡市中央区天神2-12-1 天神ビル本館7階 福岡支社 【電話対応可能時間】09:00~18:00 【応募先・最寄駅】 福岡市営地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分 福岡市営地下鉄空港線 赤坂駅 徒歩8分

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  • 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 夕勤 ■勤務曜日 ・月曜~金曜 週5日(完全週休2日制) ■勤務時間 9:00~18:00(休憩:60分) ※残業:月20~30時間程度発生可能性あり 【勤務期間】 長期 【入社時期について】 2026年8月までにご入社いただける方 試用期間:紹介予定派遣:地域限定正社員 ※原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。 エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。 【雇用期間】 無期(入社後3ヶ月試用期間あり、待遇変更なし)

    • 平日のみOK
    • 土日祝休み
    • 週4日以上OK
    • 固定時間制
    • 固定シフト制
    • 午前
    • 午後
    • 夕方

    掲載開始日:2026/06/19

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    原稿ID:6544916f775136ee

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