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株式会社オルタナエクス

仕事内容

仕事内容 ＼17時退社＆残業ゼロ！落ち着いた本町エリアで、無理なく安定して働けるお仕事／ 【仕事内容】 人気の「ふるさと納税」に関する、寄付者様からのお問い合わせ対応（インバウンド／受信のみ）をお願いします。 【具体的な業務内容】 ■ふるさと納税のサイトを通じた申込み方法・操作手順のご案内 ■「いつ頃届きますか？」「この返礼品の内容を教えてください」といった返礼品に関するお問い合わせ対応 ■専用システムへの対応履歴の入力 ※基本的にはマニュアルに沿ったご案内です。 ※わからないことは、すぐ横にいる先輩やSVが助けてくれるので、コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます！ 「仕事とプライベート、しっかりメリハリをつけたい」「未経験からオフィスワークに挑戦したい」そんな方にピッタリの環境です！ 年間を通して安定したニーズのある「ふるさと納税」に関するお問い合わせ対応（受信メイン）をお任せします。 17時ピタ上がり！残業ゼロでメリハリ勤務：9:00〜17:00（実働7h）のシフトで、残業は一切ありません。 仕事終わりの予定も立てやすく、プライベートな時間を大切にできます。 未経験でも安心！抜群のフォロー体制：SV（管理者）がすぐ横について手厚くフォローします！ 困ったことがあればすぐに質問できる安心の環境です。20代〜30代が多数活躍中！ カジュアルなスタイルで勤務OK：デニムやスニーカーなど、リラックスした服装で通勤・勤務が可能です。 落ち着いたオフィス環境： アクセス抜群の「本町駅」徒歩3分。 賑やかすぎない落ち着いたオフィス街で、自分のペースでしっかりお仕事に取り組めます。