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バーガーキングイオンモールりんくう泉南店(レイモンドBK泉南)

仕事内容

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「利用者様のためを思って作成した個別支援計画。しかし、今の作業内容で本当に彼らは自立できるのだろうか?」 「もっと社会と直結した場所で彼らの可能性を伸ばしたい」 もしあなたが、これまでの支援現場で そんな「理想と現実のギャップ」に悩んできたのなら、 その想いを私たちにぶつけてください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たち社会福祉法人檸檬会は、 世界的なハンバーガーチェーン「バーガーキング」のフランチャイズ運営を行う、 新しい形の就労継続支援A型事業所です。 ここは「障がい者だから」と線を引く場所ではありません。 ビジネスの最前線で、利用者様と共に働き、真の自立を目指す。 あなたの福祉経験を「未来の福祉を創るため」に活かしませんか? ✅この仕事の魅力・ポイント 1. 「実戦」が支援のフィールド 私たちの現場は、一般のお客様が来店される人気飲食店です。 ピークタイムの忙しさ、マニュアル通りの正確さ、お客様への臨機応変な対応。 ここには、一般就労に必要な要素が「リアル」に存在します。 サービス管理責任者としてあなたには、 この「実戦環境」を活かしてどうすれば利用者様がイキイキとして働けるかを設計していただきます。 2. 「福祉」と「ビジネス」の共通言語を作る役割 現場には飲食のプロである店長や、パートナーである利用者様がいます。 あなたにお任せしたいのは、単なるモニタリングではありません。 「この業務なら彼らの強みが活かせる」 「ここの配置を変えれば、本人も店舗もハッピーになる」 というように 福祉的な視点(アセスメント)と、ビジネス的な視点 (店舗運営)を掛け合わせ、 利用者様と店舗の双方が成長できる環境をコーディネートしてください。 3. 利用者様と同じ目標を持ちながら働けます 私たちは、同じユニフォームを着てお客様ヘサービスを届ける「チームメイト」です。 時には共に悩みながらも、一人の働く大人として対等に向き合う。 利用者様とそんなプロフェッショナルな関係性を築ける方を求めています。 【具体的には】 「バーガーキングイオンモールりんくう泉南店」にて「サービス管理責任者業務」および「店舗運営業務」をお任せしま す。 ・個別支援計画の作成、管理 ・アセスメント、モニタリング ・ご本人やご家族との面談 ・関係機関(相談支援事業所、ハローワーク等)との連絡調整 ・現場での職業指導、定着支援 ・店舗オペレーション (接客・調理) に入りながらのOJT ・業務の切り出し、マニュアルの整備、改善 ・精神面、健康面の相談対応 店舗運営のサポート 接客、調理、清掃などの店舗業務全般 ※事業運営に関しては、別途店舗責任者(店長)が担当するので、 飲食業に関する知識や経験がなくてもOK 事業運営についても1からゆっくりと学ぶことができてスキルアップも目指せます。 事務室に籠もるのではなく、店舗現場に出て 利用者様と一緒に汗を流すスタイルです。 現場の空気感を肌で感じるからこそ、 生きた支援計画が作成できます。 【専用ソフト導入でサービス管理責任者業務をよりスムーズに】 当事業所では、福祉専用ソフト「ノウビー（knowbe）」を導入。 個別支援計画の作成や日々の記録が システム化されており、重複入力の手間や計算ミスを徹底排除。 煩雑な事務作業を大幅にカットできるため、支援に比重を置くことが可能です。 現場での活気ある運営を楽しみながらも、 事務作業はシステムでスマートに完結。 メリハリのある働き方で、支援と運営の両面から 事業所を支えていただける環境です。 【私たちが新しい福祉のカタチを始めたわけ】 障がい者雇用の課題である「低賃金」や「雇用の不安定さ」 私たちは、バーガーキングのフランチャイズモデルを活用することによって ⭐高いブランド力を持つ環境で長期雇用の実現 ⭐大手チェーンが持つオペレーションノウハウで働きやすい環境の整備 ⭐健常者と同水準の給与の継続的なお支払い この3つを実現し、その構造的な課題に挑んでいます。