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株式会社Og

カスタマーサービス

未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です！高収入！プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます！

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    ※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    東京都新宿区西新宿１丁目３−１３zenkenplazaⅡ６F

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  • 月給243,000円～308,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00~18:00(休憩60分)

休日休暇

休暇・休日: ・
勤務地

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株式会社Og

東京都新宿区西新宿１丁目３−１３zenkenplazaⅡ６F

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アクセス

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仕事内容

仕事内容

アピールポイント: ～外国人向け通信事業では日本でトップクラスのユーザ数！グローバル展開する事業を拡大中！～ 【事業内容】 ■在日外国人向け通信事業 ■訪日観光客向けSIMカード販売/Wifiレンタルサービス ■海外へ渡航する日本人向けWifiレンタルサービス 【私たちのビジョン】 Open and Global company ～世界と日本との境界がなくなる未来へ～ 私達は日本でもっとも世界へ向けて開けた会社を目指しています。私たちの考える理想の世界とは、あらゆる国籍や人種、言語を話す人たちが、自分の生まれ育った国ではない世界中のどこにいても、不便なく生活することができる世の中です。目下行っている旅行や通信だけ枠にとらわれず本当の意味でのグローバリゼーションを実現していく事全てが私たちの関心ごとです。 【社風】 様々な国、文化、宗教のもと育ってきた社員が多く在籍しており、多様性を尊重する文化。 【創業の想い】 社長は高校卒業後渡米。海外はもちろん、日本帰国時の通信環境に大きな不便を感じ、幼馴染と当社を起業しました。今後は通信事業に限らず、国境を超えるすべての方に不便を感じない安定的な環境を提供できるよう様々なサービスを展開していく予定です。

仕事内容: 本ポジションは、株式会社Ogのカスタマーサービスとして、現場運営と成果最大化の両面を支える役割です。担当領域は下記の通りです。 【概要】 ● 日本には現在358万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 ● スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 【担当ミッション】 ● 日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマー支援や、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ● 商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等をチェック。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら遂行します。 ● お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。

対象となる方

求める人材: 【必須】日本語力もしくは英語力が上級レベル ・上級レベルの日本語力かつ中級レベルの英語力 もしくは ・上級レベルの英語力かつN2以上レベルの日本語力 ※外国籍の方の応募の場合はN2以上の日本語レベルを必須としております。(受検しているかどうかは問いません。)

仕事の特徴

  • 即日勤務OK
  • 固定時間制
  • 交通費支給
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給243,000円～308,000円 給与: 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績：２ヶ月分

試用期間

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、健康診断、社員割引制度、資格取得制度 補足情報：■各種社会保険完備 ■交通費支給（月額上限2万円） ■SIMカード支給（通話、通信費用無料）
その他

その他

その他: ※こちらの求人は株式会社RUHが委託を受けている求人になります。 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 308,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

常時募集

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

株式会社RUH

事業内容

人事・人材サービス

所在住所

1690075 東京都新宿区高田馬場4丁目1−8　ユーキャン第二別館1階

代表者

宮井 弘之

代表電話番号

0368688678

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  • アクセス: 【アクセス】 ■都営大江戸線 新宿西口駅徒歩3分 ■西武新宿線 西武新宿駅徒歩5分 ■JR・京王・小田急線 新宿駅徒歩5分

  • 月給243,000円～308,000円

  • 勤務時間・曜日: 09:00~18:00(休憩60分)

    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/06/05

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    原稿ID：6738b4423ef571bb

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