募集情報
【短期/12月末まで】社保加入不要!三越伊勢丹お歳暮ギフト配送問い合わせ窓口
PRコメント 【11/10】スタート ⇒ 【12月末】までの短期★ 勤務期間が2ヶ月以内のため社保加入不要で働けます♪ 未経験・ブランクのある方もお気軽にご応募ください! ★ライフスタイルに合わせて【早番/遅番】選べます◎ 勤務は週4日~OK!「平日のみ」など決まった曜日で での勤務や「時短」で働くことも可能です♪ ★コールセンター初挑戦の方も大歓迎! 電話対応の経験は正しい日本語を学ぶことができ ビジネスマナーやコミュニケーション力も身に付きます! 今後の就活でもあなたの「強み」になりますよ◎ ★中高年の採用実績多数あり! 子育てが一段落した40代~50代の方も多数活躍しています! ぜひお気軽にご応募ください♪ 【仕事内容】 【三越伊勢丹の商品配送に関するコールセンター】 \ お歳暮シーズン限定☆短期スタッフ募集 / 大手百貨店「三越伊勢丹」のお歳暮ギフト配送に関する お問い合わせにご対応いただきます♪ <業務内容> (1)注文商品の配送に関するお問合せ対応 (2)商品が配送できず戻ってきた場合の発信対応 ◆(1)詳細 商品をご注文いただいたお客様からの 「お歳暮の配送先住所を変更したいのですが…」 「配送日の変更はできますか?」 などのお問い合わせに、フローに沿って必要な情報を伺い 専用ツールを使って状況を確認・ご案内します♪ ◆(2)詳細 長期不在、住所不明、受取拒否などによって配送ができない 旨をご注文いただいたお客様へお電話でご連絡します ☆ご案内する内容は画面に表示されているから安心です♪ 【対応時間/件数】 1件あたりの平均通話時間は5~6分ほどで 対応件数は1時間に4~5件程度です! 1件1件落ち着いて対応できます◎ 【勤務期間】 2025年11月10日 ~ 2025年12月31日 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)