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株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 ＼未経験OK！人気のオフィスワーク／ しっかりした研修体制で安心デビュー！ 当社スタッフの9割以上が未経験スタートしています！ ＜おすすめポイント＞ ・日勤+平日休み+日祝固定休み ・残業少なめ(月平均5時間程度) ・20代～50代活躍中 ・カフェテリアなど施設充実 ・オフィスカジュアルOK ・ネイル、ピアスOK／髪型、髪色自由 ・正社員登用制度あり 【お仕事内容】 賃貸物件の家財保険に関する、契約者からの解約受付業務を担当していただきます。 また、受電に付随するシステム入力、書類チェック等の事務作業を行います。 ※解約を引き留める案内はございません！ まずは研修を実施します。(1ヶ月～2ヶ月程度) クライアントについてや、受電業務フロー、モニタリング付受電などの研修を通してイチから業務を学べます！ ＜一日の流れについて＞ 朝礼⇒受電と履歴入力 ⇒休憩⇒受電と履歴入力⇒集計⇒退社です。 受電業務がメイン！ 受付した内容をシステムへ入力、自社システムへも同じ内容の履歴登録をします。 経験を積んでいただくと、WEBで受付したものをCL基幹システムへ入力する作業日もあります。 ＜お問い合わせ対応について＞ ・平均通話時間 1回あたりの平均通話時間：約4分～6分 ・平均受電件数 1日あたり1日の平均受電件数：通常期65本（1時間8本）、繁忙期75本（1時間9本） ＜こんな方にオススメ＞ ・落ち着いた環境で働きたい方 ・コールセンターや一般事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方 ・テレフォンオペレーター、カスタマーサポートに興味がある方 ・「派遣は初めて！」「アルバイト、パートしか経験がない…」という方 ・ゆくゆくは正社員へのキャリアアップを目指している方