• 契約社員

エン婚活エージェント株式会社

仕事内容

アピールポイント: ・出社と在宅勤務のハイブリットな働き方ができます。（在宅勤務がメインです） ・在宅でも安心のサポート体制と、常に社内チャットや電話を通して相談・報告ができる環境あり！そのため、チームワークはどこよりも自信があります◎

仕事内容: あなたには、結婚相談所の「ご活動開始前窓口」の一員として、会員様がスムーズに婚活をスタートできるよう準備のサポートをお任せします。 独身証明書など、普段の生活では馴染みのない書類の扱いもありますが、専門知識は入社後に一から丁寧にお教えします。 まずはできることから始め、習熟度に合わせて少しずつ業務の幅を広げていきますので、未経験の方も安心してスタートできる環境です。 ～仕事の大まかな内容～ ▼入会手続き（入会した方へ会員ページの発行と準備のご案内を行います） ▼提出書類の確認（会員様が提出された書類を確認し、受領手続きを行います） ▼電話対応（電話でのお問い合わせ対応をします） ◎対面対応はなく、メール・電話でのカスタマーサポート業務です。 ◎様々な公的証明書に触れる中で、他では得られない高い専門性を身につけることができます。 ～1日の流れ（イメージ）～ 10：00～11：30 入会された方の契約手続き 11：30～14：00　書類受領、ご活動準備のご案内メール、受電対応 14：00～15：00 お昼休憩 15：00～15：30 担当する婚活アドバイザーへ会員様の割り当て 15：30～19：00 書類受領、会員様からのメールのご返信 19：00 終業 ～働き方～ 週2日程度、オフィスに出社いただき、それ以外は在宅勤務のハイブリッド型。 30～40代が活躍中で、子育てが落ち着き社員として数年ぶりに復帰された方も！ ブランクのある方も歓迎しています。 ※当社は一般社団法人結婚相手紹介サービス協議会（JMIC）に所属しています。