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ナショナルメディア株式会社

仕事内容

仕事内容 ／ 顧客と近い距離で働く ｢顧客フォロー」のお仕事です！ ＼ 当社はパナソニック等の 電話機・複合機・カメラなど法人向け オフィス機器を扱う会社です。 電話回線やネット回線の手配から 販売・工事・保守まで一貫して 対応できる体制が強み。 お客様は、 弁護士・税理士・司法書士など 士業および医療機関に特化しています。 弁護士協会とも提携しており、 開業時の依頼が安定的に入るため、 仕事量は常に安定しています。 現在は大型病院や医療モールの 通信インフラを一括で担う案件も進行中。 今後の業務拡大を見据えた増員募集です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■仕事内容について 関東一都六県を中心に、 既存顧客のフォローをお任せします。 取引先からの依頼を受けて訪問し、 現場での対応を行います。 【具体的には】 ・電話機や複合機の使い方のレクチャー ・レイアウト変更に伴う機器の移動 ・導入後のフォローやメンテナンス ・新製品のご案内 1日の対応件数は平均3～5件程度。 移動は社用車または公共交通機関です。 運転免許があれば 対応範囲は広がりますが、 免許がない場合でも問題ありません。 ※車移動が必要な顧客の担当なし ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■入社後の流れ まずは先輩社員に同行し、 アシスタントとしてスタート。 実務を通じて ・機器の扱い方 ・作業手順 ・顧客対応 を少しずつ身につけていきます。 未経験の方でも安心して 成長できる環境です。 新規開拓のテレアポや飛び込みなどの、 営業活動は一切ありません。 士業・医療業界は横のつながりが強く、 既存顧客からの紹介による依頼が中心。 安定した案件の中で、 一件一件に丁寧に向き合えます。