• アルバイト・パート

埼玉県草加市にある大学内での勤務(ハーモニープラス株式会社)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア、学校事務/大学事務/教務事務 埼玉県草加市内の大学図書館で、図書館システムの運用と 館内ICT環境の維持・改善をお任せします。 大学に常駐する担当者として、日々の安定稼働の維持から、 利用者データの連携、アカウント・権限の管理、保守ベンダーとの調整、 統計データの抽出、運用改善の提案まで幅広く担当していただきます。 【主な仕事内容】 ■ 図書館システムの日常運用 ・毎日の稼働確認、夜間バッチの処理結果確認、ログ確認 ・障害の検知と一次切り分け ■ 利用者データの連携・年度更新 ・学生／教職員データの取込、所属・身分情報の更新 ・新入生の登録、卒業・退職処理、留学生や学外者の登録 ・大学の年間スケジュールに沿った定型処理 ■ アカウント・権限管理 ・利用者アカウントの登録、利用者区分の変更、有効期限の管理 ・図書館職員アカウントの作成・変更・削除と、権限レベルの設定 ・不要アカウント・過剰権限の棚卸 ・大学の認証基盤との連携確認、ログインできない場合の対応 ■ 障害対応・ベンダー調整 ・図書館職員からの問い合わせの一次受付と切り分け ・保守ベンダーへの調査依頼、進捗管理、作業立会 ■ 館内の機器・設備の一次対応 ・自動書庫、自動貸出機、入館ゲート、認証ドア、プリンタ等 ・職員PCのセットアップ、PC移設時の配線（電源・ネットワーク） ■ データ抽出・統計支援 ・貸出／入館／予約などの利用統計の抽出・集計 ・図書館統計資料の作成支援 ■ 運用改善 ・作業手順書の整備、属人化の解消 ・利用者と同じ目線でサービスを使い、改善点を洗い出して提案 【このポジションについて】 ・大学に常駐する1名体制のため、ご自身の判断で業務を組み立てられます。 「こうすれば良くなる」という提案が、そのまま大学に届く環境です。 ・図書館職員の方々と同じ部屋で執務します。チームの一員として、 郵便物の受け渡しや電話応対といった庶務も分担していただきます。 ・判断に迷う場面や専門的な作業については、 本社のSEに相談できる体制があります。 【この仕事の魅力】 ・実働7時間、残業はほぼありません。時間内で完結する働き方です ・完全土日祝休み。大学カレンダーに準じた長期休暇があります ・大学向けサービス専門の当社。他大学案件へのキャリアの広がりもあります