• アルバイト・パート

バーチャレクス・コンサルティング株式会社(勤務先:東京都北区豊島)

職種/仕事内容

仕事内容 ＼大手飲料販売企業の本社内のお客様相談室でのお仕事です／ 今後、世の中のニーズが高まるであろう物流に携わるお仕事です！ 池袋や新宿などへの通勤より、自宅に近いエリアで高時給&ライフワークバランスを！ ✨研修のイメージ ・社内連絡やルーチンのパソコン業務 ・お客様対応（業務習熟にあわせて） ・コールセンターや店舗からの相談対応 ✨お客様相談室の「やりがい」は、 店舗やコールセンター等、サービス全体を意識して対応をすることです。 本社機能内での案件対応なので複数メンバーで協議しながら対応を進めていきます。 「案件」を自分だけで担当するのではなく他のメンバーとも柔軟に協議する積極的なコミュニケーション力のある方に是非お願いしたいです！ あなたにお願いしたいのは、 【お客様相談室】での業務と、【代表電話】の対応です。 【お客様相談室】 ・受注センターや店舗でのお客様対応方法の相談窓口 ・コールセンター経由の顧客対応業務 ・サポートおよび進捗の管理 ・その他上記に付随する業務 ・1日の対応件数：5件前後 【代表電話】 ・担当者からの折り返し連絡を案内する1次受付対応をお願いします。 ・新規営業電話等に対して所定のお問合せフォームからの再連絡を依頼していただきます。 ※もちろん社員の方がいつも傍にいるので、サポートはバッチリです！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 王子駅から徒歩10分 ＊JR京浜東北線・東京メトロ南北線・都電荒川線

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 月曜～日曜の内、週5日勤務 ※祝日や年末年始なども営業 9:00～22:00の中で実働8時間勤務（休憩1時間） ※研修期間（約1ヵ月）は、平日9:00～18:00 または10:00～19:00で勤務していただきます。

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ※交通費支給（月上限3万円） ※万一の残業は1分単位で支給します

休日休暇

休日休暇 シフトにて週休2日制 ※月～日の中で2日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇ 定年制あり（60歳） ◇ 交通費支給あり（月上限3万円） ◇ 服装自由 ◇ 執務室以外に休憩室あり ◇ 電子タバコ専用喫煙室あり ◇ 服装はオフィスカジュアル 男性：ハーフパンツ/タンクトップ等はNG 女性：華美な服装はNG、ネイル可

職場環境・雰囲気

職場環境 王子、赤羽、十条、駒込、西ヶ原エリア等から通われているスタッフが多数活躍中！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ※電子タバコ専用喫煙室あり